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Bildschirmproblem am nigelnagelneuen Laptop (Dell XPS)

Hallo!
Bei meinem neuen Laptop (vor 2 Wochen erhalten) gibt es ein grosses Problem! Der Bildschirm ist quasi ausgestiegen! Quasi,weil man wenn man in einem bestimmten Winkel den Desktop schemenhaft erkennen kann! Sonst läuft der PC einwandfrei! Passiert ist es im Internet, auf google.ch, da hab ich was eingegeben und plötzlich "hat jemand die Lampe abgelöscht"! Es sieht wirklich so aus! Bei meinem alten Laptop gabs das Problem auch, da konnte man es aber lösen, indem man den Akku rausnahm und auf 10 zählte, dann kam der Bildschirm wieder... Beim neuen geht das aber nicht... Will aber auch nach 2 Wochen nicht schon so Tricks brauchen, sondern, dass der einwandfrei funktioniert!!!
Kann jemand helfen?



Antworten zu Bildschirmproblem am nigelnagelneuen Laptop (Dell XPS):

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Hallo,

hört sich an wie eine defekte Hintergrundbeleuchtung ?

Garantie in Anspruch nehmen.

hmm, okay...
doof ist nur, dass der laptop von dell ist, das heisst einschicken usw. ...

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wieder mal mit relativ viel Aufwand verbunden  ;)

Schon mal mit Dell in Verbindung gesetzt ?

hmm, okay...
doof ist nur, dass der laptop von dell ist, das heisst einschicken usw. ...

Nein...musst du nicht einschicken. Auf DELL-Notebooks ist Standardmäßig 1Jahr vor Ort-Service mit Reaktion am nächsten Arbeitstag.

http://www1.euro.dell.com/content/products/productdetails.aspx/m1710?c=de&cs=dedhs1&l=de&s=dhs&~section=services#tabtop

Also mal Anrufen! ;)


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