Computerhilfen.de Logo
Forum
Tipps
News
Frage stellen

kann provider nicht wechseln...

hi!
hab vor 2 tagen im net ein paket von telekom beantragt.
heute kam ein brief, da stand, dass die bestellung stoniert wurde wegen systemfehler oder nicht verfügbarkeit.
habe dsl 6000 mit tel-flat beantragt.
hab das gleiche im moment, nur von aol. geht alles also noch.
ich grad angerufen, da sagt die tante mir am telefon: sie müssen die tel-nummer xxxxxxxx anrufen, weil die leitung können wir nicht prüfen, die ist von telefonica.
bomms, da war ich platt.
ich frage mich nur, muss der kunde sich um sachen bemühen, weil die gesellschaften sich untereinander gekauft, verkauft, verknüpft oder sonstige sachen gemacht haben?????????????
wollte nur zur telegeh wechseln.
bin total sauer, hat das schon mal einer von euch gehabt?
kann ich was dafür, dass die telefonica die leitung von der telekom gemietet hat???
was würde jemand machen. der einfach nur einen anschluss haben will und solche sch..... zu hören kriegt???
ich könnt kot.....
warum erschwert man den kunden solche sachen?
da kann ich doch gleich sagen, ich geh zu alice, da kommt kein tolles "telefonica".
ICH WILL TELEKOM, aber wenn die mir die sache schwer machen, können die mich mal.
diesen thread müsste man zur telekom schicken.
hass, hass, hass

sorry



Antworten zu kann provider nicht wechseln...:

jetzt muss ich bei telefonica anrufen um die sache zu regeln???
da sag ich nur: die telekom hat sie doch nich mehr alle, die wollen mein geld, ich will was von denen, aber der kunde ist könig, aber anscheinend nicht mehr.

Hat dir diese Antwort geholfen?

Danke ButtonHilfreiche Antwort Button

Is ja ein schönes Thema....aber was soll das hier ?? Oder besser gesagt wie sollen wir dir helfen ?

Wenn das nur ein reiner Info Thread zum abreagieren sein soll, dann entschuldige ich mich hiermit ;)

nein, wollte nur fragen, ob jemand schon mal das gleiche problem hatte und wie er es gelöst hat.

is ja lustig. hab grad wieder mit telekom gesprochen.
definitiv soll ich mich mit telefonica auseinandersetzen, weil ich den vertrag mit denen gemacht habe.
hahahaha, habe nie mit telefonica was am hut gehabt.
jetzt kann die telekom mich richtig mal.
 

Hat dir diese Antwort geholfen?

Danke ButtonHilfreiche Antwort Button

Hallo,

AOL arbeitet mit der Telefonica zusammen:
http://www.heise.de/newsticker/meldung/60206
http://www.mediaways.net/presse/pm_050602.html

Da auf einen Telefonanschluss nur 1 x DSL geschaltet werden kann, muss der DSL-Anschluss erst vom jetztigen Leitungsinhaber (Telefonica) freigegeben werden.
Erst danach kann die Leitung für einen anderen Provider geschaltet werden.

Das evtl. Vertrag mit AOL besteht ist dieser erst zu kündigen. Also mal mit AOL in Verbidung setzten.
 

Hi!
ich hab ja mit aol telefoniert und lange vorher gekündigt und die haben mir das auch bestätigt.
hätte eigentlich nichts im wege gestanden.
hat sich eh alles erledigt jetzt.
bin zu alice rübergegangen. die olle von der telekom wurde nachher frech zu mir und hat dann einfach aufgelegt.
so kann man sich die kunden vergraulen.
die von alice machen alles selber(kündigung der telekom).
aber bei der telekom soll der kunde alles machen, toll.
ist zwar die frage ob die qualität von alice stimmt, aber zumindest der preis.
mit allem drum und dran+handy und 16.000 zahle ich nun 49,90. da kommt die telegeh nicht gegen an.

Hat dir diese Antwort geholfen?

Danke ButtonHilfreiche Antwort Button

Wieder mal die Telekom. ;D Kein Wunder: Längere Arbeitszeiten, weniger Lohn und schlechter Service - nicht nur in den Call-Centern. Mich haben die Herren in Magenta ohnehin schon lange nicht mehr gesehen - es gibt bessere und günstigere Anbieter als die Telekom ... 8)   

Hat dir diese Antwort geholfen?

Danke ButtonHilfreiche Antwort Button

Ich bin nach einigem Ärger auch komplett von der Telekom weg - habe jetzt alles aus einer Hand von Arcor. Läuft seit einem Jahr ohne Stress und ausfälle.Teuer Service Hotleine habe ich noch nicht gebraucht und die Entstörstelle hat eine kostenlose Nummer soweit ich weiß...

gut, bei jedem provider gibt es mal probleme.
bei dem einen klappt alles und bei dem anderen nicht so gut.ich bin z.b. von arcor weg, weil es da nur probleme gab.
und bei aol hatte ich solche ausfälle, dass ich über eine woche kein inet hatte und ständig nicht telefonieren konnte.ich hoffe mit dem paket hab ich nicht solche probleme.
und im übrigen, die uschi von alice war supernett, naja, wenns um einen neukunden geht. da kann man sehen wie die telekom nen neukunden behandelt.
aber wie DD schrieb, die sache mit arbeitszeiten,lohn und service...
 


« Problem mit Mausrad (logitech mx518/Windows XP Sp:2)Brauche Treibersoftware! DRINGEND! »
 

Schnelle Hilfe: Hier nach ähnlichen Fragen und passenden Tipps suchen!

Fremdwörter? Erklärungen im Lexikon!
ADSL
Siehe DSL ...

DSL
Eine DSL (Digital Subscriber Line; auch als "adsl - asynchron digital subscriber line" bekannt) Verbindung ist eine neue, schnelle Möglichkeit des Internetzugangs. D...

T DSL
Eine DSL (Digital Subscriber Line; auch auch adsl - asynchron digital subscriber line) Verbindung ist eine neue, schnelle Möglichkeit des Internetzugangs. Siehe auch...