Kann ich das Geld zurückverlangen? – Seite 2

geld zurück bekomme ich von denen auf jeden Fall nicht, weil die mir ja eigentlich nur Einzelteile gekauft habe, die die zusammengebaut haben O.o weil sie ja so 'nett' sind. Das ist kein ganzer Pc, den ich mir das gekauft habe und deshalb kann ich auch kein Geld zurück verlangen -.-

Dann hast du es hier von Anfang an falsh formuliert.

Das Board hättest du dann ja auch selbst ausbauen können, genau wie die Festplatte.

Es war aber die ganze Zeit von einer 2 Jährigen Garantie die Rede gewesen! Einer 2 Jährigen garantie auf den gesamten Pc! Deswegen sind wir ja nicht an den Pc dran gegangen.
Und auch dass das nur ein 'gefallen' von denen war, den Pc zusammen zu bauen Oo das wusste ich bis eben auch nicht.
Wenn die soetwas normalerweise nicht machen, sollen die mir das vorher auch sagen! Davon war nie die rede gewesen.

Außerdem hatten die mir ja vorgestern noch angeboten, mir ein neues Board einzubauen - jetzt, nachdem ich das Geld wieder haben möchte, muss ich es mir selbst einbauen O.O

wie passt denn das zusammen?

Du hast gesagt, dass du den PC in Einzelteilen gekauft hast ! Dann hast du die Garantie auf die Einzelteile und nicht auf einen Komplett PC.

Somit kann dein Händler die Teile so oft einschicken wie er will, oder auch du da du das auch darfst.

Wenn jetzt ein bestimmtest Teil (z.B. Board) dreimal kaputt gegangen ist und der Hersteller den Schaden immernoch nicht behoben hat bekommst du ein neues. Und zwar direkt vom Hersteller !

Dein Verkäufer hat praktisch beim Einzelteil kauf nichts mehr damit am Hut, die Garantie trägt so sowieso der Hersteller der Teile.

Du hast gesagt, dass du den PC in Einzelteilen gekauft hast !

Also nochmal ...

Ich habe mir einen Pc zusammengestellt (siehe Liste) und bei diesem Laden dann bestellt. Die haben mir den zusammengebaut und ich habe ihn bekommen.
DA war dann noch eine Rede von 2 jahren Garantie.
NUN, wo er zum 3ten mal in Reperatur ist, erzählen die mir auf einmal ganz andere Dinge: Wie zB., dass die mir den Pc aus 'gefälligkeit' zusammengebaut haben und das ich auf einmal keine Garantie mehr habe ...

Ich find das sehr merkwürdig ...
Aber gut, ich denke damit ist es abgeharkt. Ich bekomme en Pc morgen wieder und bestelle mein Board im Internet und baue den Pc selber zusammen. mit diesem Laden habe ich nix mehr am Hut ...

Du hast doch hier was ganz anderes gesagt:

geld zurück bekomme ich von denen auf jeden Fall nicht, weil die mir ja eigentlich nur Einzelteile gekauft habe, die die zusammengebaut haben

Somit hat dein Verkäufer nicht unrecht.
2 Jahre Garantie bekommst du auf die Einzelteile auch.

Ein zusammenstellen heißt den Kauf von Einzelteilen !
Dein Verkäufer übernimmt keine Garantie für einen kompletten PC sondern nur fürs zusammenbauen, da dies der einzige Dienst war den er erbracht hat. 
Garantie für die Einzelteile hast du beim Kauf dieser bekommen, vom Hersteller.

Dein Verkäufer hat also Recht bei dem was er (laut dir) gesagt hat.

mich würde mal interessieren wie der laden heisst^^.ich hätte den ja schon umgetauscht als die mir dei falschen sachen reingepackt haben und dann auchnoch ne andere graka geben...    finde das ein bisschen sehr dreist.

Also, wo sind die Kriterien für nen gekauften Pc und wo die, für einen Zusammengestellten? Ich dachte eigentlich, das ich mir nen Pc gekaufthabe, da die mir den ja zusammengebaut haben, aber egal ...
Sie nennen das ja nun nur eine 'Gefälligkeit' das die mir den zusammengebaut haben.

Habe aber jetzt eine andere Frage, weil ich finde, das der Händler auch so ziemlich unverschämt ist.
Darf der So mit mir umgehen?

Als wir den Rechner dorthin gebracht haben, hate der uns angboten, dass wir das Board einschickn ODER ein neues von ihm einbauen lassen.
Wir durften us entscheiden. Als wir dem dann sagten, dass wir das Geld für dne ganzen Pc wieder haben möchten, meinte er ja, das geht nicht und hat uns angeboten, das Board einzuschicken (genauso wie oben) oder, dass er uns das Geld vomn boar wiedergibt, ich mir ein neues kaufe, und es SELBST einbaue O.o
So, da hat Jürgen dann huete da angerufen, und nun das hier: Die haben das Board eingeschickt und wollen uns auch kein Geld wiedergeben (auf einmal). Ich soll warten O.O
Hallo?
Der zieht dauernd seine Angebote zurück! Was soll denn das? 

jürgen will da jetz nochmal vorbei fahren und ihm die Meinung sagen -.-
Hoffe das nützt was ....
 

so ne unverschämtheit hab ich noch in keinem PC-Laden gesehen. Der Jürgen soll ihm seine Meinung sagen, und dann gleich zur Verbrauchszentrale gehen (davor aber dem Verkäufer sagen, dass Jürgen gleich in die Verbrauchszentrale geht). Vielleicht bekommt der Verkäufer dann angst und wird euch das Geld (für ganzen PC) zurückgeben

Man muss sie (die Verkäufer) unter druck setzen damit da sich was bewegt. Und noch was, "Kunde ist der König"