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iPod-Shuffle Taste eingedrückt – Umtausch?

Hallo Community,
ich habe mir am 08.03.2013 in einem eBay Shop einen iPod-Shuffle gekauft.
Inzwischen ist  die Zurückspultaste leider eingedrückt, man kann sie nur noch betätigen, indem man mühsam den Fingernagel in die Taste "hereindrückt".

Meine Frage: Gibt es für mich nach über einem Jahr noch die Möglichkeit eines Umtauschs? Und wie sieht das mit Reparatur aus?
Falls Ihr darauf keine Antwort wisst; könnt Ihr mir Addressen nennen, an die ich mich wenden kann?
Habe bereits bei dem Store angefragt, aber dort hat man mich eher abgewürgt als beraten, deswegen frage ich hier nochmal nach.

MFG. Lenno


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Danke für den Tip!
Werde mich dort mal umsehen. =)


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