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Explorer.exe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden

Hallo ALLE zusammen,
bin nagelneu hier. Kam beim surfen auf diese Seite und sie gefiel mir ganz gut, denn hier sind offensichtlich kluge Köpfe am Werk!
Natürlich habe ich ein kleines Problem mitgebracht. Ich arbeite am Notebook,Samsung R40, unter Windows XP. Wenn ich ein Windows- Fenster schliesse, zum Beispiel "Arbeitsplatz", erscheint die Meldung:
"Explorer.exe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden". Ausser, dass die Taskleiste für ein paar Sekunden verschwunden ist, passiert OFFENSICHTLICH nichts. Den "Dr. Watson" und "Report an Microsoft" habe ich mittels Regel bei ZoneAlarm permanent abgeschaltet.
Ich habe einen Virenscan gemacht, mit Kaspersky, da wurde nichts gefunden. Also habe ich mit "hijackthis" ein logfile erstellt, bin mir aber bei der Auswertung unsicher (Anfänger...).
Hier erst mal mein Logfile:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 10:20:24, on 18.01.2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\PROGRA~1\0190WA~1\w0svc.exe
C:\Programme\FRITZ!DSL\IGDCTRL.EXE
C:\Programme\avmwlanstick\WlanNetService.exe
C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~1\NPROTECT.EXE
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\Programme\samsung\Samsung Network Manager\SNMWLANService.exe
C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~1\SPEEDD~1\NOPDB.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wdfmgr.exe
C:\Programme\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\PROGRA~1\0190WA~1\WARN0190.EXE
C:\Programme\avmwlanstick\wlangui.exe
C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe
C:\Programme\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\Programme\FRITZ!DSL\FwebProt.exe
C:\Programme\FRITZ!DSL\StCenter.exe
C:\Programme\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\Programme\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\Programme\Hijack This\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer
O2 - BHO: Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: BitComet ClickCapture - {39F7E362-828A-4B5A-BCAF-5B79BFDFEA60} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: FDMIECookiesBHO Class - {CC59E0F9-7E43-44FA-9FAA-8377850BF205} - C:\Programme\Free Download Manager\iefdmcks.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Programme\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe" runtime -Delay
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [0190 Warner] C:\PROGRA~1\0190WA~1\WARN0190.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AVMWlanClient] C:\Programme\avmwlanstick\wlangui.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [kis] "C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] "C:\Programme\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - Startup: FRITZ!DSL Protect.lnk = C:\Programme\FRITZ!DSL\FwebProt.exe
O4 - Startup: FRITZ!DSL Startcenter.lnk = C:\Programme\FRITZ!DSL\StCenter.exe
O4 - Global Startup: Adobe Reader - Schnellstart.lnk = C:\Programme\Adobe\Reader 8.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Adobe Reader Synchronizer.lnk = C:\Programme\Adobe\Reader 8.0\Reader\AdobeCollabSync.exe
O8 - Extra context menu item: Download all links using BitComet - res://C:\Programme\BitComet\BitComet.exe/AddAllLink.htm
O8 - Extra context menu item: Download all videos using BitComet - res://C:\Programme\BitComet\BitComet.exe/AddVideo.htm
O8 - Extra context menu item: Download all with Free Download Manager - file://C:\Programme\Free Download Manager\dlall.htm
O8 - Extra context menu item: Download link using &BitComet - res://C:\Programme\BitComet\BitComet.exe/AddLink.htm
O8 - Extra context menu item: Download selected with Free Download Manager - file://C:\Programme\Free Download Manager\dlselected.htm
O8 - Extra context menu item: Download with Free Download Manager - file://C:\Programme\Free Download Manager\dllink.htm
O8 - Extra context menu item: Hinzufügen zu Kaspersky Anti-Banner - C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: Mit dem LeechGet Wizard laden - file://C:\Programme\LeechGet 2006\\Wizard.html
O8 - Extra context menu item: Mit LeechGet herunterladen - file://C:\Programme\LeechGet 2006\\AddUrl.html
O8 - Extra context menu item: Mit LeechGet parsen - file://C:\Programme\LeechGet 2006\\Parser.html
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Web-Anti-Virus - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\scieplugin.dll
O9 - Extra button: Recherchieren - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\fritz!dsl\sarah.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\fritz!dsl\sarah.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\fritz!dsl\sarah.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\fritz!dsl\sarah.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\fritz!dsl\sarah.dll
O18 - Protocol: haufereader - (no CLSID) - (no file)
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1.0\adialhk.dll
O20 - Winlogon Notify: klogon - C:\WINDOWS\system32\klogon.dll
O23 - Service: 0190/0900 Warner Überwachungsdienst (0190_0900_Warner_MonitorService) - Mirko Böer - C:\PROGRA~1\0190WA~1\w0svc.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: AVM IGD CTRL Service - AVM Berlin - C:\Programme\FRITZ!DSL\IGDCTRL.EXE
O23 - Service: AVM WLAN Connection Service - AVM Berlin - C:\Programme\avmwlanstick\WlanNetService.exe
O23 - Service: Kaspersky Internet Security 6.0 (AVP) - Unknown owner - C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe" -r (file missing)
O23 - Service: AVM FRITZ!web Routing Service (de_serv) - AVM Berlin - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\AVM\de_serv.exe
O23 - Service: Haufe iDesk-Service in C:\Programme\Haufe\iDesk\iDeskService\Zope (HRService) - Unknown owner - C:\Programme\Haufe\iDesk\iDeskService\iDeskService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: iPod Service - Unknown owner - C:\Programme\iPod\bin\iPodService.exe (file missing)
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~1\NPROTECT.EXE
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Samsung Update Plus - Unknown owner - C:\Programme\Samsung\Samsung Update Plus\SLUBackgroundService.exe
O23 - Service: SNM WLAN Service - Unknown owner - C:\Programme\samsung\Samsung Network Manager\SNMWLANService.exe
O23 - Service: Speed Disk service - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~1\SPEEDD~1\NOPDB.EXE
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe

Kann mir jemand helfen? Vielen Dank im Voraus !!!

Ernie Nicklebee

PS: habe ganz vergessen, benutze Mozilla Firefox 2.0.0.1 als Browser, den IE habe ich runtergeschmissen....

« Letzte Änderung: 18.01.07, 10:51:29 von Ernie Nicklebee »


Antworten zu Explorer.exe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden:

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Zur Übung :
HijackThis incl Auswertung mit Bildern :
http://www.computerhilfen.de/hilfen-17-235710-0.html
oder
http://www.windowspower.de/artikel_HijackThis+Anleitung_653.html

 FIXEN      [X] - O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE

[?] - O18 - Protocol: haufereader - (no CLSID) - (no file)
[?] - O23 - Service: Haufe iDesk-Service in C:\Programme\Haufe\iDesk\iDeskService\Zope (HRService) - Unknown owner - C:\Programme\Haufe\iDesk\iDeskService\iDeskService.exe

« Letzte Änderung: 18.01.07, 10:54:34 von HCK »

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Moin,

2 Sachen sind mir aufgefallen:

1.) 0190 Warner  Den benötigst du doch nicht oder? Du gehts doch mit DSL ins Internet. Ausserdem kommt an Kaspersky IS6 sowieso niemand vorbei.

2.) Du hast den Internetexplorer runtergeschmissen ??? Der ist doch sehr tief im System verankert. Die Probs die du hast können dadurch ausgelöst werden. Ich würde den IE wieder installieren. Es spricht ja nix dagegen das du einen anderen Browser benutzt.

3.) Du benutzt Zone Alarm, Kaspersky, und w.....einlich Windows Firewall. Denke das sich diese Programme auch gegenseitig stören. Würde Zonealarm deinstallieren. Ist sowieso das schlechteste von allen. (meine Meinung)

Vielleicht hilft dir Pkt 2 und 3 weiter das Problem zu lösen.

opelmeister

« Letzte Änderung: 18.01.07, 11:07:37 von opelmeister »

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Bei einem Notebook (oder wenn Modem für FAX im Splitter steckt) würde ich den 0190Warner drauflassen , da der auch abgeschaltet die Wahl blockt....
Auch wenn es DSL-Probleme gibt , ist ein Modem mit Call by Call hilfreich ....

« Letzte Änderung: 18.01.07, 11:10:02 von HCK »

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Hallo Hick und Opelmeister!

Das ging ja megaschnell, Danke schon mal.

Zu Hick: hatte das Ganze auf  "www.hijackthis.de" schon gemacht, und hoffe, jetzt alles gefixt zu haben, dein Hinweis, WIE man das fixt,bzw. der link dazu haben sehr geholfen.

Zu Opelmeister: Ja, ich gehe mit DSL ins Netz. Wollte den 0190er runterwerfen, aber war unsicher. Das werde ich jetzt mal machen. Den IE habe ich unter "Software" "Windows Komponenten entfernen" entsorgt. Ich installiere ihn mal wieder und schaue, ob das Problem weiterhin besteht!

Danke für die schnellen Antworten  ;)

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Moin,

hallo HCK ich habe nachgebessert. Schau mal.

opelmeister

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Hallo, nochmal, Opelmeister...

die Windows Firewall habe ich als ich ZA installierte, ausgeschaltet. Kannst Du mir eine gescheite Firewall empfehlen? Benutze ZoneAlarm Pro derzeit.

Da Problem "Explorer.exe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden" erscheint auch wenn ich offline bin. Und es erscheint ausschließlich, wenn ich Windows- Fesnster, wie zum Beispiel "Arbeitsplatz" schließe. Mit dem Browser habe ich kein Problem...

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ZA-Pro ist OK , hat ein paar kleine Macken.
ABER : Wenn Du einen Router mit aktivierter HW-FW hast und die Ports Standard sind , brauchst Du nur die WIN-FW.
Habe nach Ablauf der Lizenz ZA-Pro rausgeworfen , keine Problem seitdem ...

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@Ernie Nicklebee: Wenn du versuchst den IE nachzuinstallieren, dann probiers gleich mit dem neuen IE7. Der geht auch sehr sehr tief in das System.

Deine instabilität beim ausführen von Arbeitsplatz könnte mit der deinstallation des IE zusammenhängen weil das gesamte Windows darauf aufbaut.

opelmeister

@Opelmeister und HCK

Hey,
habe den IE7 installiert und trotzdem schreibt er mir das Problem immer noch.
Die Probleme, die "hijackthis" aufgezeigt hat, habe ich auch gefixt.
Bin gerade etwas ratlos... Sind vielleicht Einstellungen im IE7 notwendig?

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Hi Opelmeister und HCK

Hey,
habe den IE7 installiert und trotzdem schreibt er mir das Problem immer noch.
Die Probleme, die "hijackthis" aufgezeigt hat, habe ich auch gefixt.
Bin gerade etwas ratlos... Sind vielleicht Einstellungen im IE7 notwendig?

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Moin,

hier gibts auch noch Lösungen: http://www.computerhilfen.de/hilfen-7-48383-0.html

opelmeister

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 Noch n Versuch:  im abgesicherten Modus : Start , Ausführen, sfc /scannow  eingeben + OK , WIN-CD bereithalten ....

opelmeister

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Hey,

Danke,...aber da habe ich schon geschaut, bevor ich mich das erste Mal hier mit dem Problem gemeldet habe. Aber die Probleme,die da beschrieben werden (Spiele werden beendet,etc.),habe ich ja nicht. Bei mir ist es lediglich wenn ich "Arbeitsplatz" mit dem Kreuz rechts oben schliesse, dass "Explorer.exe..." sich meldet. Virenscan, Hijackthis, etc. habe ich alles schon gemacht und gefixt... Deshalb ja absolut ratlos...

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Das Problem kann 1000 Ursachen haben. Wir haben hier nur einen kleinen Teil besprochen.

Wenn garnix hilft hilft immer eine Reparaturinstallation.
Von Windows CD booten Setup laufenlassen bis das Setup die installierte Windowsversion erkennt. Dann wird dir auf der Seite auch eine Reparatur angeboten. Die mußt du bestätigen. Manchmal ist es erforderlich div. Treiber nachzuinstallieren. Du wirst im allgemeinen dazu aufgefordert. Systemsteuerung/Gerätemanager zu Hilfe nehmen.

opelmeister


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