Hallo,
ich hoffe hier Rat zu finden...ich habe seit Montag eine 1&1 DSL 16.000 Surf&Phone Komplett Anschluss Verbindung bei mir. Leider wird alle Minute die Internetverbindung unterbrochen. Ich habe eine FritzBox, die Kabel und Verbindung sind alle ok, es muss also an etwas anderem liegen. Leider kriege ich von 1&1 immer nur zu hören, die Störung wäre gemeldet und ich müsste mich gedulden. Ich habe aber das Gefühl, die machen überhaupt nix daran. Email werden meist mit Standardtexten beantwortet. Ich habe nun ein bisschen Angst, dass ich die nächsten 2 Jahre 40 Euro für den Mist bezahlen muss, ohne dass sich da je jemand drum kümmern wird. Hat hier jemand eine Ahnung woran es liegen könnte, dass man immer wieder rausgeworfen wird? Ich habe mal die Ereignissliste aus der Fitzbox aufgelistet:
30.08.07 19:26:37 Internetverbindung wurde getrennt.
30.08.07 19:26:37 Internetverbindung wurde getrennt.
30.08.07 19:26:33 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 5388/888 kbit/s).
30.08.07 19:26:15 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
30.08.07 19:26:11 Internetverbindung wurde getrennt.
30.08.07 19:26:11 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
So geht das seit Montag... 
Hat jemand eine Idee? Vielen Dank!
Tina26 Gast |
