telefonfreischaltung alice fun

Was läuft perfekt? Kannst du mal genauer werden. Hat es vorher gefunzt(das Tel) oder erst seit kurzem nicht mehr? Geht das Internet? Wie hast du Den Zugang eingerichtet? Hast du eine Breitbandverbindung erstellt? Hast du eine Tel und Internetflat oder zahlt du pro Minute o.Ä.?   

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flat für internet und telefon
auf dem dachboden funktioniert alles einwaandfrei nur das telefon ist eine etag tiefer tot
ich hab ne breitbandverbindung die ich aber noch in eine wlan verbindung ändern werde

okay das ist schon mal gut (das mit der flat) Also wenn ich das richtig verstanden habe, funzt das Telefon wenn du es oben direkt anschließt, aber eine Etage tiefer streikt es plötzlich, oder hab ich das falsch verstanden? Wenn dem so is, könnte es am Kabel des Telefons liegen. Wenn es oben auch nicht funzt ist es wohl ne Eistellungssache, wobei es dort ncht viel einzustellen gibt. Du könntest z.B. ein Modemreset machen und damit die Software auf "null" setzen, also auf Lieferzustand zurücksetzen indem du das Modem 30 Sekunden vom Strom nimmst und dann wieder einsteckst und abwartest bis es sich komplett "eingebucht" hat und dann versuchen zu telefonieren. Wenn das nicht geht,kannst du bei Alice anrufen (über ein anderes Telefon natürlich ) und die bitten zu überprüfen ob von deren Seite alles okay ist, denn beim Kollegen war es so das sich die Leitung komplett aufgehangen hatte. Die haben dann ein Reset durchgeführt und dann lief alles wieder einwandtfrei. Du kannst es auch mal mit nem anderen Telefon versuchen, vielleicht ist deines ja Schrott ??? Wer weiß (ich nicht ).