Hallo,
Erstmal muss ich leider gestehen, das ich so garkeine Ahnung von den ganzen Computersachen habe. Also alle Antworten bitte ohne PC Deutsch, Sonst verstehe ich nämlich nur Bahnhof. Dann jetzt mal zu meinem Problem. An meinem PC musste vor ein paar Tagen das Netzteil ausgetauscht werden, seit dem wird mir immer angezeigt das ich Windows aktivieren soll.
Das hab ich auch ganz brav versucht.
Aber weder übers Internet noch übers Telefon funktioniert das.
Ich erklär mal den Ablauf,
ich klicke auf Windows aktiveren.
Internetverbindung wird hergestellt.
Produkt Key eingeben und ok drücken.
Dann wird mir angezeigt "Unzulässiger Aktivierungscode", bitte klicken sie auf Telefon.
Wenn ich das getan habe bekomme ich eine Telefonnummer und muss da dann eine andere lange Nummer eingeben, die mir auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Dann sagt mir die Frau am Telefon, ich soll auf Produktkey andern und danach auf Aktualisieren gehen.
Hab ich korrekt ausgeführt.
Dann wird mir aber wieder angezeigt"Unzulässiger Aktivierungscode",
und ich soll das alles nochmals durchführen.
Beim zweiten Mal wird mir dann aber nicht mehr diese lange Nummer, die ich am Telefon eingeben soll, angezeigt.
Wie kann ich das aktivieren.
Bitte helft mir. Man weiss ja wie schnell 30 Tage vorbei sind. Naja sind nur noch 24 Tage.
Ich hoffe meine Beschreibung kann man verstehen.
Danke und Viele Liebe Grüsse
Manu
manu1977 Gast |
