XP / CCleaner

Solltest du Defender 2012 installieren wollen, dann installiere bei XP SP3. Dann alle sonstigen Reste vorhandener Virensoftware entfernen.
Jetzt sollte die Installation auch klappen.
Ausserdem Handbuch zum Defender beachten.

SP3 ist natürlich drauf. Das Problem ist, dass BitDefender für 3 PCs ist und die Installation auf 2 einwandfrei ging, aber nicht auf dem 3.. Auf allen war vorher die Version 2011 - bei den 2 wurde gefragt, ob die vorhandene Version gelöscht werden soll, während auf dem 3. gleich die Meldung kommt, das nicht installiert werden kann. Hier die Antwort vom Support:

"Versuchen Sie es bitte mit einer Neuinstallation.

Gehen Sie wie folgt vor:

1.) Laden Sie sich folgende Dateien herunter:

Uninstall Tool:
www.bitdefender.de/deinstallieren

CCleaner:
http://ccleaner.softonic.de/download


Antivirus Plus 2012:

http://download.bitdefender.com/windows/installer/de-de/bitdefender_antivirus.exe


 
Internet Security 2012:

http://download.bitdefender.com/windows/installer/de-de/bitdefender_isecurity.exe

 

Total Security 2012:

http://download.bitdefender.com/windows/installer/de-de/bitdefender_tsecurity.exe



2.) Führen Sie das Uninstall Tool aus

3.) Starten Sie den Rechner neu.

4.) Installieren Sie die Anwendung CCleaner und gehen unter "Registry -> Nach
Fehlern suchen -> Fehler beheben"

5.) Starten Sie Ihren Rechner noch einmal neu und installieren Sie
BitDefender"

Da ich aber kein Risiko eingehen will, möchte ich CCleaner möglichst nicht anwenden. Vielleicht versuche ich es mal ohne CC und mache nur die anderen Schritte - könnte natürlich sein, dass dann die Version 2011 gelöscht ist und sich die neue trotzdem nicht installieren lässt. Notfalls versuche ich es dann eventuell mit einem anderen Virenschutz.

Gruß
Bosco


 

Wenn du Ccleaner nicht vertraust, obwohl bei diesem Tool sofern die Standardeinstellungen verbleiben keine gefahr besteht, so bleibt dir nur eine manuelle Bereinigung der Registry über.
Du kannst aber getrost CCleaner verwenden. 

.. obwohl bei diesem Tool sofern die Standardeinstellungen verbleiben keine gefahr besteht...

vorher ein Image ziehen , für den Notfall ...