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Passwort vergessen

Ich habe wahrscheinlich irgendwann ein anderes Passwort bei web.de eingegeben und vielleicht gespeichert. Nun kann ich mich bei web.de nicht mehr in mein Postfach einloggen - kommt immer "Passwort eingeben". Wenn ich meine gespeicherten Passwörter ansehe, so steht bei web.de ein Passwort, welches aber nicht akzeptiert wird. Wie kann ich wieder Zugang zu meinem Postfach bekommen?



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Ich habe die Identitätsprüfung schon mehrfach gemacht aber es kommt immer die Meldung: Leider ist keine Identitätsprüfung möglich, obwohl ich alle geforderten Angaben richtig gemacht habe. Im Browser wird mein gespeichertes Passwort angezeigt, aber dieses wird beim Login nicht akzeptiert. Deshalb vermute ich, dass ich dieses geändert habe, ohne es zu speichern.

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Wo bekomme ich da eine Nummer her?

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Ich würde mal meinen:
Na aus dem Internet - wenn man eine Suchmaschine aufrufen kann.
https://web.de/impressum/

Ist denn "web" so kundenunfreundlich, daß es in der Login-Oberfläche keine Möglichkeit bietet per Link "Passwort vergessen" den Austausch des "ungültigen" passwortes gegen ein neues vorzunehmen?
Es muß natürlich einen Nachrichtenkanal geben über den du die Antwort des web-Server empfangen kannst.

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