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Medion MD99160/P7818 verweigert Bluetoothgerät zuerkennen und zu koppeln

Hallo PC-Hilfe-User
Ich habe es nie wirklich gebraucht, aber wenn es schon angeboten wird - sollte es auch funktionieren.
Mein Notebook ursprünglich mit Windows 8.0 erworben, im Oktober 2013 dann Upgrade auf Windows 8.1 pro. Zu meiner größten Verwunderung mußte ich dann feststellen als ich die Bluetooth-Verbindung mit meinem Smartphone GT-I9305 nutzen wollte - Fehlanzeige!!! Das Smartphone erkennt zwar das Notebook, läßt aber ein Koppeln nicht zu. Wo gegen das Notebook andererseits das GT-I9305 nicht erkennt bzw. verbindungsbereit ist.
Ich erbitte von Euch kompetente Hilfe, bitte o h n e  allzuviel "fachchinesisch", bin User-Laie!!

Mit freundlichen Grüßen

ahnungslos70



Antworten zu Medion MD99160/P7818 verweigert Bluetoothgerät zuerkennen und zu koppeln:

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Sollte vom PC/Lappi eigendlich erkannt werden, wenn das Handy auf BT geschaltet ist. Dazu wird in der Systemsteuerung "Bluetooth Geräte hinzufügen" gewählt. Suche läuft ab und sollte dann das handy finden. Nun registrieren.
Wurde dies getan?

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Hallo Hannibal624.
Alle diese möglichen Handlungsabläufe habe schon durchgeführt und nicht nur einmal - alles ohne Erfolg!
Hatte gestern Nachmittag ein für mich sehr interessantes und aufschlußreiches Erlebnis.
Ich war bei einem Sportsfreund von mir eingeladen der sich vor ein paar Tagen bei Saturn ein neues Notebook (TOSHIBA Satellite L....) gekauft hat und mich bei dieser Gelegenheit ihm bei der Einrichtung des Gerätes etwas zur Seite zu stehen, dem ich gerne entsprach. Das Toshiba-Notebook hat, wo von ich ausgehe, das gleiche Betriebssystem, nämlich Windows 8.1 wie in meinem Fall. Wobei es sich genau genommen bei meinem ja um Windows 8.1 pro, also mit Windows Media Player incl.

Bei meinem Besuch hatte mein GT-I9305 und auch eine Medion-Digitalkamera dabei, um einen technischen Versuch zu unternehmen. Die Kopplung von GT-I9305 und Toshiba Satellite verlief im Handumdrehen und wurde auch auf der Seite "Hardware und Sound" ordnungsgemäß angezeigt. Das gleiche traf auch bei der Medion-Digitalkamera zu, bezüglich der Anzeige im Bereich "Hardware und Sound". Diese Erkennungsvorgänge erfolgten völlig selbstständig o h n e  die Betätigung des Buttons "Gerät hinzufügen".

Mein persönliches Fazit, an der Betriebssystemversion Windows 8.1 kann es aus meiner laienhaften Sicht wohl doch nicht liegen.

MfG ahnungslos70

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Auch ich habe keine Probleme mit der Erkennung. Wenn du daher alles versucht hast, dein BT Gerät rechts in der Taskleiste oder unter "anpassen" agezeigt wird, sollte bei Öffnen des BT Gerätes auch die Möglichkeit bestehen, dein Smartphone zu erkennen. Klick mal auf das BT Icon und dem sich öffnendem Feld auf "Senden" sollten deine BT fähigen Geräte angezeigt werden.
Es sei denn es sind nicht die richtigen Treiber installiert. BT Treiber von Medion nachinstallieren.

« Letzte Änderung: 01.07.14, 13:45:30 von Hannibal624 »

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Hallo hannibal624.
Das eventuell nicht vorhandene Treiber die Ursache seien könnten, wäre eine Möglichkeit. Dumm nur, das Medion k e i n e  Windows 8.1-Treiber für Bluetooth anbietet. Angeblich passende entsprechende Bluetooth-Treiber von Intel habe ich heruntergeladen - Auch diese Aktion hat leider nichts gebracht.

Gruß ahnungslos70

Ich hatte sogar mit Treibern zu Windows-Vista Erfolg in Windows-8.1

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Auf der medionseite sind Win 8 Treiber vorhanden. Die sollten ausreichen.
OK, fangen wir von Vorne an:
Ist das BT Gerät im Gerätemanager sichtbar?
Wenn ja öffne dies. Welche Geräte sind angeführt.
Sollte das Smartphone bereits erkannt sein. Wenn nicht, Smartphone einschalten BT aktivieren, für Empfangen und Senden. Danach das BT Icon in der taskleiste anklicken und suchen lassen. Wird irgend welche Fremdsoftware für BT verwendet?
Könnte aber auch am Smartphone liegen der Medionrechner hat BT 4.0
http://www.areamobile.de/news/23800-bluetooth-4-0-android-unterstuetzt-neuen-bluetooth-standard-nur-auf-dem-papier
Edit:
 

Zitat
Das Smartphone erkennt zwar das Notebook, läßt aber ein Koppeln nicht zu.
Und warum nicht? Fehlermeldung wird welche ausgegeben. Schon versucht mit Datenübertragung oder Senden auf den Lappi zu senden?
« Letzte Änderung: 01.07.14, 14:22:07 von Hannibal624 »

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Hallo.
Sieh auf diese Screenshotsts....
Das Bluetooth-Symbol in der Taskleiste zeigt bei anklicken:
Bluetooth-Gerät hinzufügen und in "inverser"Ansicht: Herstellen einer Verbindung für ein Gerät zulassen.
Meines Wissens nach wird keinerlei Fremdsoftware für Bluetooth auf dem Smartphone verwendet.

MfG  ahnungslos70

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Hallo hannibal624.
Das Smartphone gibt zwar einen Paßkey aus, Felermeldung:
Koppeln nicht möglich! PIN oder Paßwort falsch.

ahnungslos70

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Nun ja, dein Smartpone wurde doch einwandfrei von BT erkannt. Wenn nun keine Kommunikation zu stande kommt, liegt dies nicht mehr an der hardware sondern deinen Sicherheitseinstellungen, bzw den Einstellungen am Smartphone.
Ich habe einen Toshiba Lappi und ein Samsung Handy. Betriebsystem Windows 8 64 Bit Ultimate.
Die Übertragung vom Handy auf den Lappi funktioniert dermaßen, dass ich am Lappi unter BT "empfangen" aktiviere macht sich ein Feld auf in welchem die aktiven BT Geräte angezeigt werden. Nun gehe ich im Handy auf Datenübertragung, offne den Ordner und klicke auf die Datei. Am lappi öffnet sich ein Feld mit Hinweis wohin diese gespeichert werden soll. Fertig.
Vom Lappi auf das Handy in etwa gleich, nur wird die ID Nummer und ev ein PW abgefragt welches eingegeben werden muss. Dann klappt es auch.
Ist natürlich von Gerät zu Gerät unterschiedlich. Soll auch nur ein Hinweis sein, wie es funktionieren sollte.
Edit:
 

Zitat
Das Smartphone gibt zwar einen Paßkey aus, Felermeldung:
Koppeln nicht möglich! PIN oder Paßwort falsch.
Und genau dies ist das Problem.
Bei mir klappte es mit 0000 oder 1234 dies sind die Standards bei Samsung.
Versuche es mal.
« Letzte Änderung: 01.07.14, 14:45:47 von Hannibal624 »

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Hallo hannibal624.
Lies bitte meine #2, dort habe ich gestern mit einem Toshiba Satellite und meinem GT-I9305 diese allerfeinste Erfahrung gemacht.
"Und genau dies ist das Problem.
Bei mir klappte es mit 0000 oder 1234 dies sind die Standards bei Samsung.
Versuche es mal."
Da muß ich natürlich ganz naiv und laienhaft nachfragen - bitte, wo gebe ich da was ein???
Den vom GT-I9305 erzeugten Paßkey kann ich ja auch nirgend wo eingeben.
Ich hoffe nicht, daß wir an einander vorbei reden.

MfG   ahnungslos70

Für die Aufnahme einer WLAN-Verbindung bietet Windows-8.1 nach Klick auf das WLAN-Icon in der T&askbar ein Auswahlmenü empfangener WLANs.
Klicke ich auf den Button <verbinden> - dann wird siolches Menü angezeigt:

Wenn die PC-Einstellungen geändert werden, kann auch statt des abgeforderten WLAN-Schlüssel ein PIN eingetragen werden.

Passiert nicht etwas "Analoges" beim Klick auf ein Bluetooth-Icon in der Taskbar?

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Ich kann es dir nur an Hand meiner Einstellungen schreiben. Kann bei dir ganz anders sein. Hämgt eben von den verwendeten hardware und Software ab.
Wenn ich vpm PC auf Verbinden mit Samsung SGH 480i gehe erhalte ich folgendes Bild. Hier gebe ich den PIN ein und weiter. Macht sich am Handy die Eingabe auf wo ich den PIN bestätigen muss. Dies war es dann.
Edit: Sollte dies nicht funktionieren, entferne in der Systemsteuerung unter Geräte dein angeführtes Smartphon und lasse neu suchen mit "Geräte hinzufügen". Möglich, dass nun die Maske erscheint.

« Letzte Änderung: 01.07.14, 16:35:09 von Hannibal624 »

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Hallo Hannibal642

Ein solches Bild erhalte ich (manchmal) auch - nur der Text ist ein anderer: Eine Kopplung mit diesem Gerät ist n i c h t  möglich.

MfG    ahnungslos70

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Nun ja da kann ich dir leider nicht weiterhekfen, wie erwähnt, bei jedem gerät ist es anders. Mal das Handbuch vom Smartphon zu Rate ziehen. Ist vermutlich eine reine Einstellungssache.

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Hallo Hannibal642.
Vielen Dank für Deinen ehrlichen "Offenbarungseid".
Bei meinen umfangreichen Lösungsversuchen des Problems ist mir aufgefallen, daß mein PC auch folgende "Macke" zeigt. Beim Anstöpseln meiner Dgiitalkamera wird diese n i c h t  im Bereich
"PC-Enstellungen ändern"--->"PC und Geräte"--->"Geräte"---->"Geräte hinzufügen" angezeigt, viel weniger noch a u t o m a t i s c h  dort erkannt. Im Windows-Explorer erscheint nach einer gefühlten sehr langen Zeit dann ein entsprechender Eintrag und auch im Gerätemanager ist unter "Tragbare Geräte" ein entsprechender Eintrag zu finden.
Bei meinen gestrigen Erfahrungen mit meinen Problemen hatte ich solche Erlebnisse auf dem schon erwähnten Toshiba Satellite-Notebook nicht.

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Tut mir leid, aber auch hier muss ich passen. Nicht jede CAM wird auch als CAM angezeigt. Meine Canon z.B. wird unter Arbeitsplatz als LW angezeigt. Oder bezieht sich deine Feststellung auf auf BT da es eine BT Cam ist?
Ansonsten hat dieses sicher nichts mit dem BT Problem zu tun.
Ich denke richtig gelöst kann dieses Problem nur vor Ort werde.
Oder du versuchst ein BT Dongle. Dazu das BT im Bios ausschalten. So kannst du feststellen ob das Problem nur am BT des Lappis liegt.

« Letzte Änderung: 01.07.14, 21:59:35 von Hannibal624 »

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Hallo Hannibal642.
Danke, daß Du Dich noch mal gemeldet hast.
Vielleicht bin ich ja auch zu pingelig mit meiner Sehweise.
Das die Digiknipse vom Rechner nur als ganz normales Speichermedium erkannt wird ist ja völlig normal und o.k.
Ich war es bis jetzt gewohnt das solche peripheren Geräte im Bereich "Geräte und Sound" angezeigt wurden und auch dort als externes Gerät hinzugefügt oder entfernt/abgemeldet wurden. Mit der Bluetooth-Problematik hat das natürlich(aus meiner Sicht)überhaupt nichts zu tun.
Der Hinweis von Dir das Bluetooth-Thema mal mit einem Bluetooth-Dongle zu versuchen ist garnicht so übel. Ich habe da noch aus vorherigen Zeiten, als Bluetooth noch nicht unbedingt zu Standardausstattung eines Laptops gehörte, ein Teil irgend wo rumzuliegen. Ob der aber die aktuellen Versionen und Betriebssysteme auch unterstützt, ist bestimmt ach fraglich.
Was die notwendigen BIOS-Einstellungsveränderungen betrifft, müßstet Du mir noch mal auf die Sprünge helfen.

Mit freundlichen Grüßen

ahnungslos70

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Zitat
Dazu das BT im Bios ausschalten. So kannst du feststellen ob das Problem nur am BT des Lappis liegt.
Fix am mainboard integrierte Hardware wird oft auch im Bios genannt und lässt sich dort auch deaktivieren. Wie Soundkarten etc. War auch nur ein Hinweis, ist aber nicht notwendig. Genügt wenn das Gerät im Gerätemanager deaktiviert wird. Aber ich neige immer noch zu der Annahme, dass es eine Einstellung bei der Verbindung ist und mit der hardware nichts zu tun hat.
Habe gerade mit meinem Enkelkind, Iphone>zu meinem Samsung eine Verbindung aufgebaut. Auch hier war ein PIN notwendig obwohl "autentifizierung"  abgeschaltet war. Nur war es hier egal welcher Code eingetragen wurde. Am Quellgerät musste nur jener Code wiederholt werden, welche ich am Zielgerät eingegeben habe. Genau wie beim Lappi.
Vielleicht hilft dir dies weiter.

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Hallo Hannibal642.
Nach meinem laienhaften Verständnis ist das Notebook der "Problembär". Der vom GT-I9305 generierte Paßkey, der im Display des selben angezeigt wird bei einer funktionierenden Bluetooth-Verbindung auch auf dem Schirm des Notebooks angezeigt verbunden mit der Fragestellung "woll´n ma rei lasse",sollen die beiden Geräte gekoppelt werden?
Bei mir steht dann da an gleicher Stelle:
Das hat nicht geklappt....,das folgende Gerät konnte nicht hinzugefügt werden. Gerät: Entfernen Sie es zu nächst von Ihrem PC, und versuchen es dann noch mal!

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Und genau hier liegt das Problem. Bei mir funktioniert unter Windows 8 die Eingabe von vier Nullen, welche ich auch dem Handy wiederholen muss.
Daher mein Tip im Handbuch zum Smartphon nachschlagen unter BT mit PC verbinden. Möglich, das du auch für BT die Software von Samsung benötigst.
Rntferne das Gerät aus der Systemsteuerung, lasse es neu suchen, Stelle dann die Verbindung her, im Feld dann eben 0000 oder 1234 eingeben und dieses am Handy wiederholen. Die Verbindung vom PC aus versuchen. Wenn die Verbindung steht kannst du auch vom PC zum Handy senden. So klappt es bei mir.

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Hallo Hannibal642.
Noch mals zum Verbindungsaufbau zwischen GT-I9350 und Medion Notebook via Bluetooth. Ein entsprechendes "Such bzw. Kopplungsbegehren" des Smartphones schlägt permanent fehl.
Die generierte PIN des GT-I9350 wird vom Notebook abgewiesen.
Eine von mir gewählte PIN, wie auch immer(0000 oder 1234) läßt sich nicht eigeben, dafür gibt es keine Eingabemöglichkeit.
Bezüglich des Entfernen des GT-I9350 aus dem Gerätemanage/Bluetooth bin ich mir etwas unsicher. Es existieren dort insgesamt 12 Einträge, wenn auch einige doppelt aufgeführt sind, warum auch immer.

MfG     ahnungslos70

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Nicht im Gerätemanager entfernen sondern in der Systemsteuerung von Windows 8 wenn eingetragen. Findest du wenn du Blue eingibst. Oder Klick auf das BT Icon in der Taskleiste BT Geräte anzeigen.
Genau so wie du es beschrieben hast sollte es funktionieren. Dein Problem ist die Erkennung aun akzeptieren des PIN.
Habe es nun mit einem alten Sony Erikson versucht. Genaue Ablauf nur wurde mir ein Pin von Windows vorgeschlagen. Diesen musste ich im Handy eingeben. Die Registrierung erfolgt vom PC aus nicht vom Handy.
Hast du Skype vielleicht schaffen wir es so.
Ist gleich mit meinem Nick

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Hallo
Bin auch Skype-User

ahnungslos70

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Hallo Hanniball624.

Bin zu einem Skype-Talk bereit. Also bis später!
Vielleicht kommen wir auf diesem Wege meinem Problem besser auf die Schliche.

MfG   ahnungslos70

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Da ich derzeit wenig Zeit habe versuche es mal so
http://www.pctipp.ch/forum/showthread.php?30129-Samsung-GT-I9100-Bluetooth
Oder versuche es mit Kies.
http://www.samsung.com/at/support/usefulsoftware/KIES/JSP
Viel Glück

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Hallo Hanniball624.

Vielen Dank für die beiden Tipps - schaun wir mal.

MfG   ahnungslos70


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