Software/Updates können nicht mehr installiert werden

Hallo,

es ist nicht mehr möglich, Software oder Updates zu installieren. Aktuell hat mein Mac FreeHand10 abgeschossen (lässt sich nicht mehr starten) und eine Neuinstallation ist nicht möglich. Software-Aktualisierungen lässt er auch nicht mehr zu. Beide Kennwörter sind bekannt und werden auch akzeptiert.
Folgende Fehlermeldung zeigt er beim Update an:
Überprüfen Sie, ob Sie die Schreibrechte für /private/tmp/501/
TemporaryItems/com.apple.SoftwareUpdate haben und versuchen Sie es erneut.
Außerdem läuft er viel langsamer, gibt auch an, Speicherplatz sei voll - es sind noch über 30 GB Speicher frei.
Was könnte hier los sein.

Betriebssystem: Mac OS X 10.3.9

Vielen Dank schon mal für eure Antworten.

VG Susanne