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notebook stoppt beim booten (manchmal!!)

Hi,

bräuchte mal paar Tipps zu meinem Acer-Notebook mit Pentium M 1,5GHz, XP Pro, 512MB Speicher, 60GB HDD, DVD+-RW, ATI Mobility Radeon 9200 64MB Grafikkarte.

Antivir hat vor ca. 10 Tagen folgende Malware entdeckt: "TR/PCK.Klone.G.5" und "DR/Zlob.Gen". Ich vermute sehr stark, dass seitdem mein Notebook nicht mehr bootet, wenn er bereits eingeschaltet ist oder vor kurzem an war. Nach einer Pause von einigen Minuten will er dann doch wieder. Der genaue Fehler sieht folgendermaßen aus:

Ich schalte das Notebook ein => der Speicher wird gecheckt => Festplatte und CD-ROM erkannt => und dann bleibt er ohne Bildwechsel stehen (kann auch nicht mehr ins BIOS) => kann das Notebook nur noch ausschalten.

Ich habe dann Norton Antivirus drüberlaufen lassen, der hat ca. 60 Stück gefunden, von denen er nicht alle entfernen konnte. Dann blieb für mich nur noch eine Konsequenz: Alles löschen! Festplatte formatiert, aber hat nicht viel geholfen => fixboot und fixmbr durchgeführt, platte neu partitioniert und formatiert, hat aber auch nichts geholfen. Norton Antivirus findet aber wenigstens keine Malware mehr. Dann habe ich mal Sysclean im abgesicherten Modus durchlaufen lassen, welcher aber auch nichts findet.

Wollte auch mal das BIOS (Insyde) aktualisieren, aber Acer bietet gerade für mein Notebook kein BIOS an. Auf meine Anfrage haben sie geantwortet, ich solle ihnen das Notebook zuschicken, da es wahrscheinlich ein Hardwaredefekt sei. Wollte dann die Batterie mal rausholen, komme aber an diese nicht ran => Alle Schrauben entfernt und kann auch alle Ränder lösen, aber irgendwo ist es noch in der Mitte befestigt.

Hat jemand so etwas schon mal gehabt oder gesehen oder einen Vorschlag?
Kann es auch ein Hardwaredefekt sein?

Danke schonmal im Voraus
moto



Antworten zu notebook stoppt beim booten (manchmal!!):

Hallo moto,
 

Zitat
Antivir hat vor ca. 10 Tagen folgende Malware entdeckt: "TR/PCK.Klone.G.5" und "DR/Zlob.Gen".
In Google eingeben und schlau machen  8)
 
Zitat
 der hat ca. 60 Stück gefunden

 :o Gratuliere ! Auf alles geklickt ,was schön bunt war und nicht bei drei auf dem Baum ?
 
Zitat
Festplatte formatiert, aber hat nicht viel geholfen
Kann nicht sein,wenn du es richtig gemacht hast.Wenn du alles gelöscht hast,weiß der Prozessor nicht mal das er einer ist, geschweige denn was er tun soll  ;D
 
Zitat
Auf meine Anfrage haben sie geantwortet, ich solle ihnen das Notebook zuschicken, da es wahrscheinlich ein Hardwaredefekt sei.
Wäre auch meine Vermutung  8)
 
Zitat
Wollte dann die Batterie mal rausholen
Warum ? ::)
 
Zitat
Alle Schrauben entfernt und kann auch alle Ränder lösen, aber irgendwo ist es noch in der Mitte befestigt.
Das heißt in Fachkreisen ".....ensicherung"  8)
Wenn noch Garantie drauf gewesen ist,so hast du sie mit deiner "Schrauben-Nummer" ruiniert  ;D
Ans Notebook nicht rangekommen,aber Garantie erloschen,jetzt mußt du voll für die Reperatur bezahlen,daher der Begriff >.....ensicherung"
PC-Bude um die Ecke,wäre noch eine Möglichkeit.....
Sir Reklov

 

Zitat
In Google eingeben und schlau machen
Genau das habe ich in den letzten 10 Tagen gemacht => leider keine Infos gefunden.

 
Zitat
Gratuliere ! Auf alles geklickt ,was schön bunt war und nicht bei drei auf dem Baum ?
Fast => eine ausführbare Datei runtergeladen und ausgeführt, die angeblich nicht infiziert war.

 
Zitat
Kann nicht sein,wenn du es richtig gemacht hast.
Wie gesagt => der aktuelle Stand ist: virenfrei! Dennoch ist der Fehler beim Booten da. Das "hat nicht viel geholfen" bezog sich auf das Bootproblem.

 
Zitat
Wäre auch meine Vermutung
Hast Du auch eine Vermutung wieso ein Hardwaredefekt entstanden sein sollte? Oder an welchem Teil oder wie ich das überprüfen könnte?

 
Zitat
 
Zitat
Wollte dann die Batterie mal rausholen
Warum ?
Weil ich gehört habe, dass man so sein BIOS reseten könnte => und weil ich gelesen hatte (GOOGLE), dass es Jemandem mit einem sehr ähnlichen Problem geholfen hat.

 
Zitat
Das heißt in Fachkreisen ".....ensicherung
Die Schrauben wären nie angerührt worden, wenn die Sicherung noch existieren würde.


Viele Tipps kann ich ja nicht mitnehmen, dennoch bin ich für jeden Beitrag dankbar.

Gruß
moto

Hat dir diese Antwort geholfen?

Danke ButtonHilfreiche Antwort Button

Lass doch einfach mal zur info einen Panda Online-Scan drüberlaufen. http://www.pandasoftware.com/activescan/de/activescan_principal.htm

Hi,

tolle Sache dieser Online-Scan => auch wenn ich im Normalfall zu vorsichtig bin, um so was zuzulassen. Aber in dieser Situation würde man !fast! alles machen. Hier ist das erste Ergebnis:

--------------------------------------------------------
Ereignis                                                                        Zustand                       Standort                                                                                                                                                                                                                                                       

Spyware:Cookie/Doubleclick                                                      Nicht desinfiziert            C:\Dokumente und Einstellungen\i\Anwendungsdaten\Mozilla\Firefox\Profiles\yjzwzeij.default\cookies.txt[.doubleclick.net/]                                                                                                                                       
Spyware:Cookie/Mediaplex                                                        Nicht desinfiziert            C:\Dokumente und Einstellungen\i\Anwendungsdaten\Mozilla\Firefox\Profiles\yjzwzeij.default\cookies.txt[.mediaplex.com/]                                                                                                                                         
Spyware:Cookie/Tradedoubler                                                     Nicht desinfiziert            C:\Dokumente und Einstellungen\i\Anwendungsdaten\Mozilla\Firefox\Profiles\yjzwzeij.default\cookies.txt[.tradedoubler.com/]                                                                                                                                     
Spyware:Cookie/2o7                                                              Nicht desinfiziert            C:\Dokumente und Einstellungen\t\Cookies\[email protected][1].txt                                                                                                                                                                                         
Spyware:Cookie/Overture                                                         Nicht desinfiziert            C:\Dokumente und Einstellungen\t\Cookies\[email protected][1].txt                                                                                                                                                                                                 
Spyware:Cookie/Tribalfusion                                                     Nicht desinfiziert            C:\Dokumente und Einstellungen\t\Cookies\t@tribalfusion[1].txt                                                                                                                                                                                                 
--------------------------------------------------------

Da mir das alles lediglich nach (halbwegs bekannten) Cookies aussah im Firefox und IE, habe ich mal meine Cookies und den Cache bei meinen einzigen beiden Browsern gelöscht und nochmal laufen lassen. Danach habe ich dieses Ergbenis erhalten =>

--------------------------------------------------------
Es wurden keine Viren oder andere schädigende Software entdeckt!
--------------------------------------------------------

Ich befürchte, dass das nicht geholfen hat :(
oder?


Danke und Gruß
moto

Hallo,
 

Zitat
Das heißt in Fachkreisen ".....ensicherung
Das konnte ich nicht ahnen.. ;D
Schimpfworte stehen hier auf dem Index....
Vor der "Sicherung" steht ein Wort mit dem man Menschen bezeichnet die sehr sehr minderbegabt sind,fängt mit I an...
Das ist nicht persönlich auf dich bezogen,das wird tatsächlich so genannt.Man könnte auch "Falle"dazu sagen.. 8)
Jetzt zu den Tipp`s  8)
Dr hersteller deines Motherbordes stellt sicher Tools zur Verfügung um die Kiste auf Fehler zu prüfen,ganz sicher eins zum Temperatur auslesen.
Früher gabs mal ein Programm das hieß AIDA 32 .War zum Platte prüfen sehr gut.Jetzt heißt es anders und mir fällt es ums verrecken nicht ein.Google ?
Was sagt die "Ereignisanzeige"? oder der Gerätemanager ?
 
Zitat
Wollte auch mal das BIOS (Insyde) aktualisieren, aber Acer bietet gerade für mein Notebook kein BIOS an
BIOS flashen ist mitunter heikel,würde ich lassen...
 
Zitat
DR/Zlob.Gen".  
in Google schätze ich 5000 Einträge....oder nur Zlob,geht auch,ist alles Familie.
Mein Vorschlag wäre ein erneutes "Neuaufsetzen"nach dieser Anleitung :
http://www.trojaner-board.de/showthread.php?s=be46d7c77132aad94c4a2ad500fada04&t=12154
Es ist die Beste die ich kenne
Du mußt den Ratschlägen und Empfehlungen aber auch bis zum Schluß folgen... 8)
Sir Reklov

Hallo nochmal,
eben hats geklingelt... ;D
Everest home Edition heißt das Nachfolgeprogramm von Aida 32....
Funzen aber beide ..
Sir Reklov

Hi,

der Gerätemanager ist fehlerfrei und die Ereignisanzeige hat ein paar Fehleinträge vom Norton Antivirus (Benachrichtigungen über gefundene Malware) am Tag des Neuaufsetzens des Systems, was ich folgendermaßen erkläre:

Nachdem ich fixboot und fixmbr durchgeführt habe, meine einzige Partition auf der einzigen Fetsplatte gelöscht, neu erstellt und anschließend formatiert habe, habe ich XP installiert, welches auf meiner CD noch ohne ServicePacks ausgestattet ist. Anschließend habe ich Norton Antivirus und ZoneAlarm installiert um mich ins Internet zu begeben, damit ich die Windows Updates draufspiele und meinen AV aktualisiere => Während dieser Zeit bekam ich Meldungen über Viren, Würmer, Trojaner, was auch immer, vom AV, die aber "erfolgreich" gelöscht oder in Karantäne gestellt wurden. (Trotzdem wundert mich wieso ich direkt, innerhalb von einer Minute, attackiert werde, oder ist das normal?)

Kann es sein, dass nach meinen beschriebenen Aktionen sich noch irgendeine Malware im Rechner befindet (können die ins BIOS? können die sich im Hauptspeicher festsetzen?) => meine Vermutung ist nein. Ich lasse mich da aber gerne eines besseren belehren.

Ich habe mir die Anleitung mal angesehen und scheine allen Punkten gefolgt zu sein, außer:
"10. Image der Systempartition erstellen mit z.B. Acronis True Image 8"
Das scheint mir aber nur ein "Sicherhungs-Ding" zu sein, um das System nicht wieder neu aufsetzen zu müssen....

Wenn ich was falsch mache => bitte Bescheid geben.....

 

Zitat
Everest home Edition
habe ich mir auch mal angeschaut, auf die schnelle habe ich nichts ungewöhnliches entdecken können, gucke ich mir heute abend noch mal genuare an. Hast Du was bestimmtes im Kopf worauf ich achten soll und wo ich das finde?

An den Hersteller wende ich mich dann auch mal wieder heute abend......

Muss jetzt leider gehen......


Danke
moto

Hallo moto,
 

Zitat
Ich habe mir die Anleitung mal angesehen und scheine allen Punkten gefolgt zu sein,
 
Nein hast du nicht  ::)
 
Zitat
welches auf meiner CD noch ohne ServicePacks ausgestattet ist. Anschließend habe ich Norton Antivirus und ZoneAlarm installiert um mich ins Internet zu begeben
Da hast du den Bock geschossen ! ;D
In Cidre`s Anleitung steht ausdrücklich unter dem Punkt "Nach der Neuinstallation und vor dem ersten Gang ins Internet".Ist glaube ich sogar unterstrichen. 8)
Erst das SP2 aufspielen !Wenn auf deiner Windows CD überhaupr kein SP ist,genügt dir SP2 vollkommen.Es beinhaltet nämlich SP1 schon.Hör dich um im Freundes/Schul/Bekanntenkreis,wer eine SP2-CD hat.Ohne SP2 hast du keine Chance  :( Dann erst alle nachfolgenden Update`s ziehen,um den Norton-Kram kannst du dich später kümmern,ebenso Firewall,SP2 hat eine Firewall dabei,die ist standardmäßig aktiv)
 
Zitat
(Trotzdem wundert mich wieso ich direkt, innerhalb von einer Minute, attackiert werde, oder ist das normal?)
Nein ist nicht normal...
Normalerweise dauert es nur Sekunden  ;D
Auf den Servern der Provider(Telekom,AOL,1+1,usw...)liegen noch mehr solcher "Nettigkeiten" rum... ;D Grund ist der verseuchte Rechner des Benutzers,wie beispielsweise du. 8)
Die Viecher hocken auf dem Server und warten nur bis einer mit einem ungepatchten System ins Netz will... >:(
 
Zitat
"10. Image der Systempartition erstellen mit z.B. Acronis True Image 8"
Das scheint mir aber nur ein "Sicherhungs-Ding" zu sein, um das System nicht wieder neu aufsetzen zu müssen....

 
Das geht auch mit Version 7.Die war schon einigen Computerheften beigelegen.
Das ist ,wenn du das system neu machst eine große Hilfe.Du löscht alles nimmst die Acronis CD her und spielst von der dein System auf.Du mußt nichts suchen oder laden.Deine Kiste sieht danach genau so aus,wie sie zum Zeitpunkt der Imageerstellung ausgesehen hat.Eine riesige Zeitersparnis und nervenschonend.
Trojaner eingefangen,System plätten,Image drüber bügeln ,fertig = ca.1 Stunde  ;D
 
Zitat
Kann es sein, dass nach meinen beschriebenen Aktionen sich noch irgendeine Malware im Rechner befindet (können die ins BIOS? können die sich im Hauptspeicher festsetzen?) => meine Vermutung ist nein. Ich lasse mich da aber gerne eines besseren belehren.

Nach derzeitigem Stand des Wissens,ein klares NEIN nicht möglich  8)
Nicht bei Windows XP-(kleiner Gruß an den Schlaumeier  ;D:D)
Ich schlage immer noch eine Neuinstallation vor,nach der Anleitung und in der richtigen Reihenfolge.Ich wette danach sind deine Probleme keine mehr  :-*
Sir Reklov

 

Zitat
Nein hast du nicht
Da hast Du wohl recht, aber das war die schnellste/einfachste und anscheinend auch schlechteste Lösung....
Dann gucke ich mal dass ich mir SP2 von jemandem oder bei jemandem besorge (würde keinen Sinn machen es von meinem Notebook runterzuladen und zu brennen oder?).

Zitat
Normalerweise dauert es nur Sekunden
:) dass Du mich auch noch zum Lachen bringst....
Wieviel Glück hatte ich dann in der Vegangenheit => oder sind das nur die Viren der neueren Generation, die sich so verhalten?

Zitat
System plätten,Image drüber bügeln ,fertig = ca.1 Stunde
Die Vorteile sind mir schon klar => aber das ist ja nicht notwendig um ein funktionierendes/sicheres System aufzubauen.....

Zitat
ein klares NEIN nicht möglich
Dann müsste doch, wenn ich die Festplatte entferne, das System reibungslos funktionieren? Schade, dass ich keine zweite zum Testen da habe..... Vielleicht fällt mir ja dazu noch was ein....

Zitat
Ich wette danach sind deine Probleme keine mehr
Davon lasse ich mich gerne überzeugen :D => Melde mich sobald ich SP2 zwischen die Finger kriege und das System neu aufgesetzt habe......


Danke und Gruß
moto

Hallo moto,
am dir ist aber auch ein Komiker verloren gegangen.. :D
 

Zitat
Dann müsste doch, wenn ich die Festplatte entferne, das System reibungslos funktionieren? Schade, dass ich keine zweite zum Testen da habe..... Vielleicht fällt mir ja dazu noch was ein....
Ja, schade das du keine zweite Festplatte hast... ;D
Dann hättest du es wahrscheinlich selbst gemerkt... ;D
In schlechten Filmen kannst du sehen was passiert, wenn du einem Menschen das Gehirn entfernst.... :D
Genau so würde deine Kiste aussehen, wenn du die Festplatte entfernst... :D
Auf der Festplatte ist dein Betriebssystem,das Gehirn....
Ohne Hirn geht nix  ;D
 
Zitat
Wieviel Glück hatte ich dann in der Vegangenheit => oder sind das nur die Viren der neueren Generation, die sich so verhalten?

Jo,hätteste mal Lotto gespielt.... ;D
Die Viren und Trojaner sind auf die entdeckten Lücken in Windows abgerichtet.Seit Beginn von XP sind davon unzählige Lücken entdeckt worden.Daher die vielen Update`s,ohne Update`s > viele Lücken > viele Viecher... 8)

 
Zitat
Dann gucke ich mal dass ich mir SP2 von jemandem oder bei jemandem besorge (würde keinen Sinn machen es von meinem Notebook runterzuladen und zu brennen oder?).
Wenn es die Original-CD ist,würde ich das immer vorziehen.
Aber vom Notebook runterbrennen ,sollte auch funktionieren.Ist aber recht umfangreich.
Sir Reklov

Hat dir diese Antwort geholfen?

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Und als zukünftigen Hintergrundschutz würde ich dir Kaspersky empfehlen (ist abér leider Kaufware)

Hi,

was haltet ihr davon:

Ich baue die Festplatte aus und boote von CD (mal XP, mal Linux) =>
wenn ich dann irgendwann (knapp 1 Minute) neu starte bleibt er wieder an besagter Stelle stehen.
Sehe ich das richtig, dass wir damit eine Infektion ausschließen können?
Wenn ja: Kann Malware überhaupt dafür verantwortlich sein oder ist das einfach Zufall, dass beides innerhalb von wenigen Tagen auftritt?

 

Zitat
hätteste mal Lotto gespielt....
Das sagst Du mir jetzt, wo offensichtlich meine 7 Jahre Pech begonnen haben  ;)

 
Zitat
Aber vom Notebook runterbrennen ,sollte auch funktionieren.Ist aber recht umfangreich.
Hängt sich denn garantiert keine Malware dran, wenn ich es mit einem infizierten System runterlade und brenne?
(Könnte am Wochenende bei nem Kumpel SP2 runterladen und brennen, fragt sich nur ob das noch Sinn macht nach obigem Test ohne Festplatte.)

Zitat
als zukünftigen Hintergrundschutz würde ich dir Kaspersky empfehlen
Ist ne Überlgeung wert, falls das System je wieder richtig läuft......


Gruß
moto

Hallo,
 

Zitat
Ich baue die Festplatte aus und boote von CD (mal XP, mal Linux) =>
Knoppix ?  8) Eigentlich eine gute Idee... ;D
Hätte ich dir auch vorgeschlagen,wenn ich glauben würde das es dir helfen würde.. ;D
Darf ich nochmal an den Beginn deines Threads erinnern....
Du sprachst von 60 Viren/Trojaner,die sich auf deinem PC tummelten... :o
Davon haben einige durchaus die Fähigkeit Scanner zu manipulieren.
Setz halt neu auf und mach nicht mehr unnötig rum  ::)
Fürchte dich nicht,es ist lang nicht so schwer wie es den Anschein hat... :D
Sir Reklov

Hi,

 

Zitat
Setz halt neu auf und mach nicht mehr unnötig rum
Mache ich sobald ich SP2 zwischen die Finger kriege => nach dem Wochenende :)

!ABER!:
Kann der Fehler wirklich in der Software der Festplatte liegen, wenn die Festplatte sich nicht einmal im Notebook befindet? Das kann ich mir einfach nicht vorstellen. Dennoch werde ich das System neu aufsetzen, alleine um die Festplatte richtig sauber zu haben.....

Meine Vermutung geht mitlerweile Richtung Temperatur => Mir scheint aufzufallen, dass je länger der Rechner an war, desto längere Pausen benötigt er um wieder booten zu können. Aber kein Tool (auch Everest nicht => da finde ich gar nichts mit Temperatur), dass ich bisher zum Temperatur auslesen gefunden habe, zeigt mir diese an => Angeblich finden sie keine Sensoren ....

Ich befürchte, dass das langsam was fürs Hardware-Forum wird......


Beste Grüße
moto

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