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System sitzt nach wenigen Minuten fest

Hallo!

Ich habe ein großes Problem, welches mich fast verzweifeln lässt und ich hoffe, Ihr könnt mir helfen.

Ich fahre meinen PC (Windows XP) hoch und alles ist noch normal. Ich gehe ins Internet und immer noch ist alles normal. Aber nach einiger Zeit reagiert nichts mehr. Ich kann nicht mehr meinen Browser (Mozilla Firefox) bedienen, er geht nicht mehr auf, Outlook Express reagiert nicht auf die Forderung und bald schon reagiert dann gar nichts mehr.

Ich bin eine echte PC-Null, habe hier aber gelesen, dass man HijackThis amgeben soll, das könnte bei der Hilfe von Nutzen sein. Habe ich unten angehängt, Hoffe, es hilft.

Ich bin völlig verzweifelt, weil ich den PC (vor ein paar Monaten gebraucht bekommen, wer weiß was da drauf ist und ich nicht erkenne) für meine Arbeit benötige und niemanden kenne, der damit klarkommt.

Liebe Grüße
Sandra

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 12:17:42, on 14.08.2006
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

R



Antworten zu System sitzt nach wenigen Minuten fest:

unning processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programme\avmclient\bluefritz!.exe
C:\Programme\FRITZ!DSL\Awatch.exe
C:\Programme\Java\j2re1.4.2_04\bin\jusched.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Programme\AVPersonal\AVGUARD.EXE
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Programme\avmclient\avmbtservice.exe
C:\Programme\AVPersonal\AVGNT.EXE
C:\WINDOWS\System32\RunDll32.exe
C:\Programme\avmclient\panapp.exe
C:\WINDOWS\System32\sistray.EXE
C:\Programme\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE
C:\WINDOWS\System32\keyhook.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccProxy.exe
C:\Programme\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Programme\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe
C:\Programme\Norton Utilities\SYSDOC32.EXE
C:\Programme\Norton Utilities\NPROTECT.EXE
C:\Programme\Ulead Systems\Ulead Photo Express 3.0 SE\CalCheck.exe
C:\Programme\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
C:\Programme\Speed Disk\nopdb.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programme\Microsoft Office\Office\WINWORD.EXE
C:\Programme\WinRAR\WinRAR.exe
C:\DOKUME~1\Rassel\LOKALE~1\Temp\Rar$EX00.860\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://quickmetasearch.com/?said=acc0001_ho
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://quickmetasearch.com/?said=acc0001_ho
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {1B9CB0F8-118B-49C1-956D-B703E976F8E3} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {B54BFA47-D897-49CA-9657-05EC9F80A32B} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {fb296c7f-3da1-417d-bec1-a84a56195c63} - C:\WINDOWS\system32\kbdn32.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Programme\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVMBlueClient] C:\Programme\avmclient\bluefritz!.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AWatch] C:\Programme\FRITZ!DSL\Awatch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\System32\\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Programme\Java\j2re1.4.2_04\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [URLLSTCK.exe] C:\Programme\Norton Internet Security\UrlLstCk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe"  -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Programme\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe" runtime -Delay
O4 - HKLM\..\Run: [AVGCtrl] "C:\Programme\AVPersonal\AVGNT.EXE" /min
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [SiSUSBRG] C:\WINDOWS\SiSUSBrg.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [SiS Tray] C:\WINDOWS\System32\sistray.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SiS Windows KeyHook] C:\WINDOWS\System32\keyhook.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BearShare] "C:\Programme\BearShare\BearShare.exe" /pause
O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] C:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\ypager.exe -quiet
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Programme\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = ?
O4 - Global Startup: InterVideo WinCinema Manager.lnk = C:\Programme\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe
O4 - Global Startup: Norton System Doctor.lnk = C:\Programme\Norton Utilities\SYSDOC32.EXE
O4 - Global Startup: Ulead Photo Express SE Calendar Checker.lnk = C:\Programme\Ulead Systems\Ulead Photo Express 3.0 SE\CalCheck.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\j2re1.4.2_04\bin\npjpi142_04.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\j2re1.4.2_04\bin\npjpi142_04.dll
O9 - Extra button: Yahoo! Messenger - {E5D12C4E-7B4F-11D3-B5C9-0050045C3C96} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\YPager.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Yahoo! Messenger - {E5D12C4E-7B4F-11D3-B5C9-0050045C3C96} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\YPager.exe (file missing)
O9 - Extra button: Klicke hier um das Projekt xp-AntiSpy zu unterstützen - {1C6F5618-966F-43C0-A770-CCC85AEB068D} - C:\Programme\xp-AntiSpy\sponsoring\sponsor.html (HKCU)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Unterstützung für xp-AntiSpy - {1C6F5618-966F-43C0-A770-CCC85AEB068D} - C:\Programme\xp-AntiSpy\sponsoring\sponsor.html (HKCU)
O16 - DPF: {103DFAE7-50CC-41FC-9D57-1A4BCA0DFD87} (Upload Control) - https://img.web.de/v/mail/mms/activex/mms_upload_1111.cab
O16 - DPF: {2F0D1DA3-F3E4-4C67-BB5C-5AFD70C1A4A5} - http://03.sharedsource.org/html/UDConn_5.2.0.9.cab
O16 - DPF: {4C39376E-FA9D-4349-BACC-D305C1750EF3} (EPUImageControl Class) - http://tools.ebayimg.com/eps/wl/activex/EPUWALControl_v1-0-3-24.cab
O16 - DPF: {B2C5C996-F1B2-4373-9823-74D9072615E6} - http://download.privat-x.com/px_client.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/msnmessengersetupdownloader.cab
O16 - DPF: {DF6504AC-3EFE-4287-B259-FB299B069C95} (WEBDE Fotoalbum Upload Control) - https://img.web.de/v/mail/mms/activex/upload_11110.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{7EF8AD7E-46A3-44F5-A0A5-79DB413367F0}: NameServer = 192.168.122.252,192.168.122.253
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{E04B8184-1F45-4D2A-AF1F-08A6870139A7}: NameServer = 192.168.120.252,192.168.120.253
O20 - Winlogon Notify: kbdn32 - C:\WINDOWS\SYSTEM32\kbdn32.dll
O23 - Service: AntiVir Service (AntiVirService) - H+BEDV Datentechnik GmbH - C:\Programme\AVPersonal\AVGUARD.EXE
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: AVM BT Connection Service - Unknown owner - C:\Programme\avmclient\avmbtservice.exe
O23 - Service: AVM BT PAN Service - AVM Berlin - C:\Programme\avmclient\panapp.exe
O23 - Service: AntiVir Update (AVWUpSrv) - H+BEDV Datentechnik GmbH, Germany - C:\Programme\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccProxy.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Auto-Protect-Dienst (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Programme\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - C:\Programme\Norton Utilities\NPROTECT.EXE
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Programme\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\GEMEIN~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Speed Disk service - Symantec Corporation - C:\Programme\Speed Disk\nopdb.exe
O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe


Diese Einträge aus dem Logfile of HijackThis sind sehr verdächtig!
O2 - BHO: (no name) - {fb296c7f-3da1-417d-bec1-a84a56195c63} - C:\WINDOWS\system32\kbdn32.dll
O20 - Winlogon Notify: kbdn32 - C:\WINDOWS\SYSTEM32\kbdn32.dll

Teste die Datei einfach damit, dann weist du Bescheid.
http://www.virustotal.com/flash/index_en.html
oder
http://virusscan.jotti.org/de/
Wird dabei Malware gefunden, dann poste das Ergebnis hier.

Zur Kontrolle sollte noch eine Überprüfung mit den beiden kostenlosen Online-Scanner vorgenommen werden.
Panda ActiveScan
http://www.pandasoftware.com/activescan/de/activescan_principal.htm
(Findet zwar auch Spyware und Adware, kann diese aber nicht bereinigen.
Eventuellen Meldungen von Panda unter “Spyware:Cookie“ sind harmlos und stellen keine akute Gefahr dar.)
Ewido Online Scanner
Zum Teil in Englisch und für Windows XP und 2000
http://www.ewido.net/de/onlinescan/
(Gut bei der Spyware / Adware Erkennung und Beseitigung)

Warum sind zwei Virenscanner, AntiVir und Norton, installiert?
Auch dies kann ein Grund sein, das dein System in die Knie geht.
Es darf nur Programm von beiden auf dem PC sein, also deinstalliere umgehend einen!

Achtung:
Dein Windows XP Betriebssystem ist nicht aktuell, es wurden nicht alle Sicherheitsupdates eingespielt.
Hier muss unbedingt gehandelt werden!
Nur mit SP2 und allen folgenden Patches ist Windows XP ausreichend vor Gefahren geschützt.

Bitte umgehend alle Windowsupdates einspielen, es gibt keine Ausrede weshalb man dies nicht machen sollte, sofern man einen DSL Anschluss hat. Ansonsten besorge die Updates über Freunde die einen DSL besitzen.
Updates Links für Windows XP:
Service Pack 2, ca. 265MB:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=049c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a&displaylang=de
Sicherheitspatches nach SP2, ca. 76MB:
http://download.winboard.org/details.php?file=42

Fix die mal die Anleitung findest du hier:
http://www.computerhilfen.de/hilfen-17-30578-0.html

Erst einmal vielen lieben Dank an die Herren für die Hilfe!! Da habe ich ja einiges vor mir. Ich gehe das alles Stück für Stück durch, vielleicht klappt es ja.

Mit dem Servicepack und den Updates, funktioniert das alles automatisch? Weil, ich habe da nicht so sehr Ahnung von...

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Du musst es bloß downloaden und installieren. ;)

Werde ich machen, obwohl da steht, dass es nur für Experten ist...  ???

Ich habe jetzt schon so einige Sachen entfernt, aber der PC sitzt nach 10-15 Minuten immer wieder fest und nichts funktioniert mehr. Zum heulen. Die Virenscanner finden einfach nichts mehr...

Hallo marillion,
du hast zwei AV-Programme am Laufen.Entscheide dich für eins und deinstalliere das andere.Zwei Virenscanner helfen nicht doppelt so viel.Das Gegenteil ist der Fall.Die behindern sich dermaßen ,das es bis zu einem Systemabsturz führen kann.Gut möglich das das dein Problem löst.
Sir Reklov

Ja, das habe ich schon gehört. Ich würde gerne Norton Anti Virus entfernen, aber da sind noch irgendwelche Dateien in der Quarantäne und ich habe Angst, dass das schief geht...

LG
Sandra

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Danke ButtonHilfreiche Antwort Button
http://norton-removal-tool.softonic.de/ie/43087

Unbedingt damit dein norton entfernen.

Sandra,
wenn du Norton deinstallierst, musst dir keine Gedanken um Dateien machen die in die Quarantäne verschoben wurden.
LÖSCHE  Norton und der Quarantäneordner wird samt der Dateien ebenfalls gelöscht.
Selbst wenn dieses unerwartet nicht geschehen würde, besteht zu keinen Zeitpunkt eine Gefahr für deinen PC.
Für das Servicepack und die Updates musst du kein Experte sein, es funktioniert fast alles automatisch, folge einfach dem Setup.
Der “Experte“ brennt das SP und die Updates für die zukünftige Verwendung auf eine CD
und das kannst du auch.

Soooo, brav wie ich bin habe ich das SP2 und die Patches runtergeladen und installiert und das hat zumindest sehr gut funktioniert.

Nun mache ich mich dann mal an Norton ran...  ():-)

Btw: Vielen Dank Euch allen!

Das mit Norton scheint auch geklappt zu haben. :D

Was nehme ich denn jetzt erst einmal für einen Schutz? AntiVir oder dieses avast Home?

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Danke ButtonHilfreiche Antwort Button

Am Besten:

AntiVir als Virenscanner
ZoneAlarm als Firewall und
Spybot als Anti-Spy

Hallo Marillion,
Programme können aber immer nur als eine Hilfe auf Krücken betrachtet werden.Der beste Schutz vor den Unbilden des Netzes ist und bleibt dein Kopf.
Was du nicht auf der Straße tun würdest oder an der Haustür solltest du auch nicht im Netz tun.
Wenn du Zeit und Lust hast,lies dich mal hier durch :

http://www.mathematik.uni-marburg.de/~wetzmj/index.php?viewPage=sec-compromise.html

Ist sehr informativ und auch leicht verständlich aufbereitet.
Sir Reklov


« Firewall PCNeuer Virus: msconfig2.exe »
 

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