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Windows Vista: mein anti-virenprogramm hat einen virus gefunden der an eine wichtige

mein AVG-programm hat ein virus gefunden der an einer wichtigen windowsdatei hängt er kann sie nicht desinfizieren und auch nicht löschen was mach ich nun?


Mein Computer-System:
   
Mein PC ist etwa 3-4 Jahre alt.


Letze Aenderungen bevor der Fehler auftrat:

Ich habe neue Software installiert: CCleaner



Antworten zu Windows Vista: mein anti-virenprogramm hat einen virus gefunden der an eine wichtige:

Am besten bloß nicht sagen welche Datei das ist, damit wir dir nicht helfen können!  :o

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es ist die datei system32 / drivers / serial.sys
und der virusname ist Hider.OZR
fals du das meinst

Bevor du in Panik ausbrichst solltest du mal abklären, ob hier ein Fehalarm vorliegt!
Werte die angezeigte Datei bei Virustotal.com aus und poste den Ergebnislink

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hier war etwas schwierig da die AVG warnung immer erschien

Der Link führt nur zur Startseite von virustotal :-[

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und wie kopier ich den link? hatte ihn über den buton bei den Smileys eingefügt

Adressleiste im Browser mit Rechtsklick - Kopieren und dann wieder mit Rechtsklick hier direkt einfügen. Nix Smileys oder so.  ;)

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das ist der link

Vermutlich hast du einen ZeroAccess oder anderens Rootkit im System

Mach für weitere Analysen erstmal einen Vollscan mit Malwarebytes.
Denk dran, dass dieses Tool vor jedem Scan auch manuell aktualisiert werden muss!!

Erstell anschließend Logfiles mit OTL und poste sie. Am besten zipst Du alle Logs in eine (ZIP-)Datei und lädst sie bei http://www.file-upload.net hoch und verlinkst das ganze hier.

Eine Anleitung zu Malwarebytes und OTL findest Du notfalls auch im TB:

http://www.trojaner-board.de/51187-anleitung-malwarebytes-anti-malware.html

http://www.trojaner-board.de/85104-otl-otlogfile-oldtimer.html

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Das sind ja nicht mal ansatzweise alle Logs!
Bitte mach dir die Mühe und lies alles und setze es auch sorgfältig um! 

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das ist der gesamte scan

http://www.file-upload.net/download-4617084/Logs.zip.html

habe es so gemacht wie es die anleitung her gibt

« Letzte Änderung: 30.07.12, 23:45:39 von Speedy0288 »

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