Hallo,
als erstes msconfig das Ding aus der Autostart.Dann sollte es schonmal unterbunden sein das er die Systemprozesse schiesst und die runterfährt.
Systemwiederherstellung deaktivieren abgesicherter
Modus mal Symantec Removal-Tool versuchen bzw mal nen Virescann laufen lassen.
Wenn das nicht funzt das Kind muss nen Namen und einen Pfad haben. mal versuchen das Teil manuell zu löschen.
Wenns dann nicht geht meld dich nochmal dann schau ich nochmal genau nach.
mfg
TFO
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