Sonstiges: Frage wer hat auch bei t-online eine Flat?

Ich hab noch eine bis Ende des Monats 

Hallo,

ich bin auch bei T-Online.

Ich hab noch eine bis Ende des Monats 

ich bin erst seid 11.03. bei t-online und versteh jetzt die ihre blöde Rechnung nicht. Ich habe eine Flat für 39,95€ im Monat, bei AOL vorher kannte ich das so, das die im Monat meine 20€ Flat abgebucht hatten. Es sei denn ich habe eine SMS auf ein Handy gesendet dann kam das ja dazu. Bei t-online hatte ich eine Gutschrift, da brauchte ich im Februar/März auch nix bezahlen, habe da aber noch 14,01€ gut laut der Abrechnung. Jetzt kam für März/April 79,59€  ich dacht mich tritt ein Pferd, aber die 14,01€ tauchen nirgends auf. Die haben da vom 11.03-31.03 und dann vom 01.04-30.04. abgerechnet, ist dat normal?

Vom 11.03 bis 31. und vom 1.04 bis 30.04 ist normal - die rechnen den halben monat im märz nicht einzeln ab. Ungewöhnlicherweise rechnen die auch gerne von mitte des Monats bis mitte nächsten Monats (bei mir so)...

Die 14euro sollten aber, wenn ich dich richtig verstanden habe, eine gutschrift sein ? Dann müssten sie ja von den knapp 80 für beide monate noch 14 euro abziehen... 

Wir sind auch bei T-online.
Viele motzen und meckern und sind am Ende doch wieder bei t-online  gelandet, weil es normalerweise kaum Probs gibt! Das ist unsere Erfahrung, also die meiner Eltern, Großeltern und mir!

Seit 3.3.08 auch mit Call & Surf 6000 (3000 DSL).
Erste Abrechnung war OK ...
Und : alles wieder in einer Hand , keine Ausrede "muss Provider sein" usw ...

Erst einmal möchte ich mich bei euch bedanken!
Da ich sehe das doch einige von euch bei t-online sind und wie schon geschrieben es für mich Neuland ist, möchte ich hier mal das wichtigste von meinen 2 Rechnungen euch zeigen. Vielleicht sieht hier einer von euch einen Fehler, das diskutieren mit denen ist nicht immer so einfach. Diese Gutschrift taucht in der Abrechnung März/April nicht auf wie man sehen kann.
Danke noch mal für die Hilfe!


Ihre Rechnung für März2008 
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Die Leistungen im Überblick (Summen) Beträge (Euro)
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Monatliche Beträge                            9,06
Nutzungsabhängige Beträge                    21,19
Einmalige Beträge                             0,00
Sonstige Leistungen des Konzerns Deutsche Telekom               -42,02                     
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Summe der oben angeführten Beträge          -11,77
Umsatzsteuer  -11,7719 % auf ...  Euro       -2,24
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Rechnungsbetrag                             -14,01
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Die Lastschrift für Ihre nächste Rechnung verringert sich um das vorstehende Guthaben.
Bitte achten Sie auf Ihren Kontoauszug.

Ihre detaillierte Rechnung für März2008 
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Abrechnungs- Menge/Volumen/ Nettoeinzel- Nettogesamt- USt.
Die Leistungen im Einzelnen zeitraum tarifierte Zeit betrag (Euro) betrag (Euro) (%)
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Monatliche Beträge
01.03.08 - 10.03.08Verrechnungsnummer  001 674 718 685
Hauptrufnummer
 1. Wegfall am 10.03.08 -1
Call Plus/T-Net,
monatlicher Grundpreis
Berechnung für die Zeit
vom 01.03.08 bis 10.03.08  13,95          4,44 19       
 2. T-Online SicherheitsPaket            0,43 19
Monatlicher Grundpreis
vom 08.03. bis 10.03.08
 3. T-Online SicherheitsPaket             4,19 19
Monatlicher Grundpreis
vom 11.03. bis 10.04.08
SummeMonatliche Beträge
                                          9,06
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Ihre detaillierte Rechnung für März2008 
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Menge/Volumen/ Nettoeinzel- Nettogesamt- USt.
Die Leistungen im Einzelnen tarifierte Zeit betrag (Euro) betrag (Euro) (%)
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Sonstige Leistungen des Konzerns Deutsche Telekom
Verrechnungsnummer 001 674 718 685
15. Call & Surf Comfort Guthaben 1  -42,02 -42,02 19
SummeSonstige Leistungen des Konzerns Deutsche Telekom
-42,02
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Bitte beachten Sie, dass sich die Einzelsummen aus unterschiedlichen Abrechnungszeiträumen ergeben.
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Seit 01.01.2008 entfallen sämtliche Digits auf Überlassungsentgelte (monatliche Beträge).

 Ihre Rechnung für April2008
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Die Leistungen im Überblick (Summen) Beträge (Euro)
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Monatliche Beträge  59,11
Nutzungsabhängige Beträge  7,77
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Summe der oben angeführten Beträge  66,88
Umsatzsteuer  66,8819 % auf ...  Euro  12,71
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Rechnungsbetrag  79,59
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Der Rechnungsbetrag wird nicht vor dem 7. Tag nach Zugang der Rechnung von Ihrem
Konto abgebucht.

Monatliche Beträge
11.03.08 - 30.04.08Verrechnungsnummer  001 674 718 685
Hauptrufnummer
1. Zugang am 11.03.08 +1
Call & Surf Comfort (2)/
T-Net, monatlicher Grundpreis
Aktionspreis
Berechnung für die Zeit
vom 11.03.08 bis 31.03.08 33,57  22,74 19
vom 01.04.08 bis 30.04.08 33,57  33,57 19
2. T-Online SicherheitsPaket    2,80 19
Monatlicher Grundpreis
vom 11.04. bis 30.04.08
SummeMonatliche Beträge
 59,11
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Hallo,

Die Lastschrift für Ihre nächste Rechnung verringert sich um das vorstehende Guthaben.
Bitte achten Sie auf Ihren Kontoauszug.

danke, na dann lass ich mich mal Überraschen.

Ich bin gezwungenermaßen bei t-online, bez monatl 35 Eu - ohne Probleme. Das Einzigste, was mich ankotzt, daß ich mit den t-online-Daten nicht ins Inet komme, und daher über gmx arbeite, und daß ich einen grottenhäßlichen Router von denen habe!!! Da lobe ich mir die Fritz-Box!

Das Einzigste, was mich ankotzt, daß ich mit den t-online-Daten nicht ins Inet komme, und daher über gmx arbeite