laptop fährt nicht mehr hoch

Hallo,

wenn sich absolut nichts mehr regt, dann kommst Du ja auch nicht mehr ins BIOS usw.
Akkubetrieb funzt auch nicht......

Vermutlich Netzteiltrafo defekt, kannst Du ihn überprüfen lassen.

Gruss A K

danke erstmal

wie gesagt... lampen leuchten, festplatte dreht.... bildschirm bleibt schwarz... kein bios piepsen... ich will nich unbedingt experimentell nen neues bios reinbasteln... dafür is mir das dann doch zu teuer wenns vielleicht garnicht dadran liegt... ich hab echt keinen plan mehr worans liegen könnte.

mfG

Hi,
wenn Du noch Garantie in Anspruch nehmen kannst, würde ich nicht an dem Teil herumfingern. Sollte die Rechnung nur noch ein undeutliches Schriftbild zeigen, kannst Du diese evtl. per Kopie mit Helligkeits-/Kontraseinstellungen wieder lesbar machen. Falls Du mit karte bezahlt hast, hättest Du auch einen Buchungsnachweis. Also geh zunächst zu dem Händler und prüfe seine Kulanz. Und wenn das erfolglos verläuft, wärst Du hier oder eher im HW-Forum - da ja nichts mehr läuft - gut aufgehoben. Der Schilderung nach she ich vorrangig ein HW-Problem (Netz, Motherboard, etc.)

wie gesagt... die rechnung is auf thermopapier gedruckt... also wirklich 0% lesbar... der händler ist notebooksbilliger.de... da kann ich nich so leicht hingehn... das ist ja grade das problem... ich hab keine ahnung, wie ich noch an die garantie kommen soll... ob es wohl einen effekt hat, wenn ich die rechnung nochmal anfordere? müssen die sowas aufheben? naja is vielleicht das falsche forum dafür^^ bezahlt hab ich per überweisung.. logischerweise... aber auf der acer seite steht, dass kontoauszüge nicht ausreichen als nachweis soweit ich weiss. ich denke, dass es entweder bios oder mainboard ist... was solls auch sonst sein... strom kriegt er ja schliesslich.. sonst würden ja keine lämpchen leuchten nicht wahr^^

mfG

Die händler müssen gemäßg HGB die belege 10 jahre aufheben.schreibe händler an und erläuter die situation.dann wird man Dir sicher eine kopie zusenden,wer die garantie abwickelt,kann man dann auch fragen,sofern keien gewährleistung mehr vorhanden.

wenn Du dich beim Hersteller registriert hast , hilft dir der Support dort ...

ich hab mal eine anfrage nach der rechnung bei notebooksbilliger gestellt. mal sehen ob die mir weiterhelfen können... danke schonmal... ich werd dann mal das ergebnis posten.

mal ne frage zum support, vielleicht weiss sowas ja jemand... darf ich meine festplatte ausbauen aus datenschutzgründen? da sind einige daten drauf wie rechnungen und kontonummern, die ich nicht unbedingt an acer weitergeben muss

ja,darfst Du.ein image bzw ein 1:1 kopieren auf andere platte und dann leer einsenden ginge auch.Deinen daten haben die nicht zu intressieren.

ich hab mal nen zettel mit "aus datenschutzgründen enfernt" ins hdd fach gelegt der mensch der das nb kriegt tut mir leid^^