berry113 Gast |
Hallo. Ich habe einen HP Deskjet F380 Drucker. Jetzt meldet er immer 'Problem mit dreifarbiger Patrone'. Ich habe eine neue Patrone eingesetzt, gereinigt usw. aber er zeigt noch immer das Problem. Ansonsten reagiert der Drucker nicht, er kann auch keine Testseite drucken.
Mein Computer-System:
Mein PC ist etwa 3-4 Jahre alt.
Wenn die Patrone nicht erkannt wird ist es schon möglich, das der Drucker nicht mehr reagiert.
Schau mal in diesem Link:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01657604&tmp_task=solveCategory&lc=de&dlc=de&cc=at&lang=de&product=454861
Die Fehlermeldung kam vor dem Wechseln der Patrone. Ich habe keine originale Patrone eingesetzt, aber die gleiche Marke wie die alte, die hat einwandfrei funktioniert.
An einem anderen PC kann ich den Drucker nicht testen. Treiber und alles hab ich auf meinem Computer neu installiert.
Danke für die Hilfe!
Es ist nicht gerade ein Geheimnis,dass HP,das betreiben mit anderen Patronen nicht so gerne sieht.HP hat da so einige Sachen in der Software die das unterbinden sollen.Also meckert das Programm, wenn mit Ersatzpatronen gearbeitet wird.Du solltest unbedingt mal wieder eine Originale HP Patrone verwenden.
Hat dir diese Antwort geholfen?
die ursache ist eigentlich einfach zu beheben:
man muß bei den patrobnen kontakte abkleben,welche,kann man im internet nachlesen.Die geräte merken sich 3 patronen,kommt eine 4.,dann wird die erste vergessen.
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