Hi liebe Helfer,
Ich habe ein riesen Problem. Bin auf Eure Seite gestoßen und hoffe ihr könnt mir weiter helfen.
Meine externe Festplatte, WD Elements 1TB 2,5 " USB 2.0, lässt sich nicht mehr öffnen. Sie wird erfolgreich erkannt und auch im Gerätemanager gibt es keine Probleme. Leider finde ich sie nicht auf dem Computer, sprich kann sie nicht öffnen.
Habe versucht Treiber neu zu installieren und habe das Gerät auch deaktiviert und anschließend wieder aktiviert. Leider hats nicht geholfen. Auch die Methode dem Laufwerk einen Buchstaben zu zuweisen hat nicht funktioniert.
Die Platte habe ich so wohl auf dem Notebook als auch auf dem Pc getestet. Und auch bei einem Freund unter XP habe ich es probiert. Sie wird immer erkannt aber mann kann nicht drauf zugreifen. Ich nutze Windows 7 Home Edition.
Ich kann die Platte auch nicht formatieren, es kommt eine Fehlermeldung.
Was mich stört ist das sie erkannt wird und unter windows steht, dass sie einwandfrei läuft, ich aber nicht zugreifen kann. Die Festplatte leuchtet und läuft auch also macht die normalen geräusche.
Ich hab wirklich keine Ahnung mehr und würde ungern die Garantie in Anspruch nehmen, da sie mir wohl nur das Geld zurückgeben, weil die Reihe nicht mehr verfügbar ist.
Da die Preise durch die Naturkatastrophe in Thailand gestiegen sind, kostet mich ne neue Platte dann um die 130 € ...
Hoffe einer kann mir helfen.
Gruß Profeee
Profeee (3)  4x Beste Antwort 11x "Danke"
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