Guten Abend,
ich habe mit meinem Laptop einigen Ärger. Dies sind die Daten:
- Packard Bell Easynote SJ82
- Windows Vista Home Premium mit SP 2, 32Bit-System
1. Das DVD-Laufwerk wird nicht erkannt. Beim Hochfahren leuchtet kurz die Lampe am Laufwerk und es ruckelt für ca. 1 Sekunde. Es lässt sich auch öffnen; legt man eine CD/ DVD ein, versucht er, diese einzulesen (Geräusche sind hörbar). Mehr passiert allerdings nicht; es ist im BIOS, im Gerätemanager und in den Computerinformationen nicht aufgeführt. Woran kann das liegen?
2. Das weitere Problem ist, dass ich den Laptop nur bei eingestecktem Netzteil gestartet bekomme. Versuche ich, ihn ohne Netzteil zu starten (Akku ist geladen), leuchten die "Power"- und "WiFi"-Tasten; für ca. 1 Sekunde auch die Lampe am DVD-Laufwerk; zudem ist der Lüfter zu hören, aber der Monitor bleibt schwarz.
3. Zu guter Letzt funktioniert das vorinstallierte Programm "Windows Defender" nicht. Beim Klick auf das Programm folgt die Meldung "Windows Defender ist ausgeschaltet". Nachdem ich auf "Aktivieren und starten Sie Windows Defender" gedrückt habe, passiert ca. 1 Minute nichts; dann die Fehlermeldung "Windows Defender hat einen Fehler festgestellt: 0x800106ba" (...) Ein Start mittels der Option "services.msc" geht nicht; es folgt die gleiche Meldung.
Nachdem ich seit Tagen erfolglos versucht habe, Lösungen für diese Probleme zu finden, hoffe ich auf Eure Hilfe. Vielen Dank schon einmal im Voraus!
RonSN Gast |
