Windows 7: remote desktop verbindung

Überprüf die Firewall und die Energieoptionen. Wenn der PC im Ruhezustand ist, ist möglicherweise auch kein Zugriff möglich.

wie muß ich denn die firewall überprüfen bzw. nach was?

Ob Remote-Zugriff erlaubt ist, wird z.B. in der Windows-Firewall angezeigt.
Der Zugriff per VPN wird vermutlich von einem Systembetreuer erlaubt und konfiguriert?

Versuche einen Remote-Zugriff innerhalb des Netzwerks, dann kannst Du den Fehler etwas einschränken.

die verbindung innerhalb des netzwerkes funktioniert. ich kann mich in der firma von jedem beliebigen rechner auf "meinen" rechner über die remoteverbindung einloggen. ich schau mir jetzt mal meine firewall an :-)

kannst du deinen rechner überhaupt erreichen im vpn? z.b. per ping?
 

ich habe jetzt kurz die firewall abgeschaltet und es funktionierte immer noch nicht.

wie kann ich denn prüfen ob ich des vpn erreiche?

Du verbindest Dich per Vpn mit dem Firmennetzwerk.
Und dann versuchst Du, deinen Rechner wie zu erreichen per Remotedesktop?
Über den Namen oder über die IP-Adresse?

Versuch beides (Namen und IP-Adresse) in der Eingabeaufforderung mal anzupingen:
ping %name%
ping %adresse%
 

habe meine rechner angepingt und folgende rückantwort:

ping wird ausgeführt für %name% mit 32bit daten

zeitüberschreitung der anforderung
zeitüberschreitung der anforderung
zeitüberschreitung der anforderung
zeitüberschreitung der anforderung

gesendet 4, empfangen 0,verloren 4
100% verlust

Dann stimmt schon etwas mit Deinem VPN nicht vermutlich.
Kann Dir da jemand helfen? Ein Admin?

Was hast Du für ein VPN? OpenVPN? Stellst Du die Verbindung als Administrator her?
 

ich habe jetzt die ping daten an unseren admin geschickt.
hatte nochmal den host angepingt. dann kam zwar host nicht verfügbar, aber 4 gesendet + 4 empfangen verlust 0%

Cisco VPN, und ja ich bin der administrator auf meinen rechner

über das vpn läuft noch eine zweite verbindung das ist der server von unseren hauptsitz in den usa darüber komme ich auf unser warenwirtschaftsprogramm und das funktionert einwandfrei.

über den "deutschen" vpn habe ich aber nur zugriff auf meinen rechner, kann das an den einstellungen liegen?

Oh, das kann ich nicht sagen, dazu sind die Einstellungen für ein VPN zu komplex, gerade bei Cisco.
Da muss zuerst der Admin des Netzwerks ran. 
Die Verbindung muss gewährleistet sein.

Das kann wohl wirklich nur der Admin beurteilen, woran es liegen kann, niemand hier kennt den Aufbau der Verbindung und die nötigen Konfigurationen.
 

ach so. dann schauen wir mal ob ich da morgen mit unseren admin weiterkomme.

trotzdem danke... jetzt kann ich aber dafür schon pingen