morgensonne (3) 
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Seit kurzem geht mein Computer immer aus, wenn ich im Internet bin. So auch beim Mail-Scheck. Plötzlich kann ich nichts mehr eingeben, und er fährt runter. Über Internet-Explorer gehen wir rein. All zu viel Ahnung haben wir als Rentner nicht. Wir haben den Laptop "Asus" geschenkt bekommen. Bisher sind wir auch gut zurechgekommen. Habt Ihr einen Tip?
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Da bräuchte man schon noch ein paar mehr Informationen:
Fährt er korrekt herunter --> d.h. Windows wird ordnungsgemäß beendet, oder stürzt er ab und geht einfach aus?
Welche Windows-Version ist denn drauf? Läuft ein Antivieren-Programm und ist dieses auf dem neuesten Stand?
VG
Martin
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Windows 7 ist das Betriebssystem. Computer fährt normal hoch und öffnet, bis nach einiger Zeit Surfen im Internet die Maus blockiert. Bei erneuter Betätigung der Maus stürzt er ab. Die Absicherung erfolgte mit McAffee (Vorschlag web.de)
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Bring den laptop mal in eine Werkstatt und lass ihn da gut reinigen. Vermute mal das der Lappi etwas zu heiss wird mangels guter Abluft. Dann schaltet die CPU den Laptop aus Sicherheitsgründen ab um ihn vor größeren Schaden zu bewahren.
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