Problem mit windows installer

habe mir den neuen windows installer installiert, das problem ist immernoch, angenommen ich öffne den ordner eigene dateien, geht ein fenster auf vom windows installer, installation wird vorbereitet. 2-3 sekunden, dann geht das fenster zu und der ordner öffnet sich

nein im abgesicherten modus noch nicht .. aber einen virenscan habe ich schon gemacht auch nach spyware gesucht, keine treffer gefunden.
habe antivir ,spybot ,ad-aware und pestcontrol auf dem rechner

du mußt mal unter dienste gehen ,rechtsklick auf das icon von arbeitsplatz es öffnet sich ein contexmenü da auf vewaltung klicken es öffnet sich nun ein fenster
da auf das pluszeichen klicken und nun auf dienste,es öffnet sich das fenster von dienste da den eintrag suchen window-installer weit unten ist der eintrag da dann darauf doppelklick und so einstellen dienst beenden und auf manuell einstellen bestätigen und neu booten .