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Kein Internet mehr nach Neuinstallation, Treiber fehlt??

Guten Tag!

ich habe heute den PC meiner Mutter neu installiert, da dieser sehr langsam war. Installiert wurde Windows 7 Professional. Nach der Neuinstallation funktioniert leider das Internet nicht mehr, das bislang jedoch problemlos immer funktionierte. Im Gerätemanager wird der "Ethernet Controller" nun ohne Treiber angezeigt. Nach etwas Recherche konnte ich das Mainboard feststellen, wie auf den Bildern erkennbar. Dazu konnte ich leider keinen geeigneten Treiber finden.

Wenn man die Serialnummer, die man durch die eigene Software des Herstellers ermitteln kann - auf der Webseite https://www.packardbell.com/pb/de/CH/content/download) auf dieser Webseite angibt, kommt die Meldung, dass gegenwärtig keine Suche möglich ist. Ansonsten konnte ich ebenfalls keinen Treiber mehr finden.

- Ich habe zweimal neu installiert, jedes Mal fehlt der Treiber zum Ethernet Controller und das Internet geht dann nicht

- niemand hat ansonsten irgendein Kabel oder die Hardware verändert. Es wurde nur Windows neu installiert

Bin über jede Antwort dankbar!

MfG



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Hallo John

ich habe heute den PC meiner Mutter neu installiert, da dieser sehr langsam war. Installiert wurde Windows 7 Professional.

Das ist schon sehr suboptimal da Windows 7 seit Januar 2020 offiziell aus dem Support raus ist.
Damit ins Netz zu gehen wäre grobfahrlässig!

Dazu konnte ich leider keinen geeigneten Treiber finden.

So ist das bei alten Betriebssystemen wie Windows 7. Da ist gerade bei neuerer Hardware kein Treiber für die Netzwerkkarte dabei. Aber du sollst sowas Altes wiie Windows 7 eh in kein Netzwerk mehr lassen.
Lade dir Windows 10 runter und mach damit eine komplette Neuinstallation.

CU
texhex

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