externe festplatte kaputt/defekt?

Teste die HDD mal in einem anderen PC. Wenn das Problem da auch auftritt, hat die Festplatte definiv einen weg. Ansonsten liegt´s wohl an einer falsche Einstellung.

Wie wird die Platte an den PC angeschlossen? USB, Firewire oder eSATA?

Wie groß ist die Platte? Hat sie einen Lüfter? Was hast du für ein Windows? Wie groß sind die Dateien, die du jonglierst? An welcher Schnittstelle hängt die Platte? Was hast du für ein Mainboard?

Hay Leute,

Die platte wird über usb an den pc angeschlossen.
ne es liegt nich am pc auch wenn man sie nur mit strom anschaltet macht sie des am pc ligts also definitiv nicht!

Antworten:

Ich hab WIndows Vista, Die Daten sind sehr unterschiedlich groß, von Filmen bis 2 GB bis Fotos über Musik insgesamt 320gb. 

Na wenn das so ist.... Kauf dir ne neue Platte. Klingt dämlich, ist aber das Beste, was du machen kannst. Wenn du schon selbst sagst, dass es nicht am PC liegt, kennst du ja sozusagen das Problem. Festplattendefekt. Dagegen lässt sich nichts machen. Kaputt ist kaputt. Je öfter du sie anschaltest und je mehr du darauf zugreifst, desto mehr beschädigst du sie. Mein Tipp: Wenn du un-unbedingt Daten retten willst, geh in ein Labor. Wenn nicht, dann leg dir alles neu an und sichere das nächste Mal deine Daten auf einer 2. Festplatte.

Vista hat extreme Stromsparfunktionen, die die Platten, egal welche, innerhalb kürzester Zeit schrotten können. Schaltet sich deine Platte ab und wenn ja, nach wieviel Minuten/Sekunden?

Platte mal aus dem ext. Gehäuse ausbauen und in den PC einbauen. Es könnte auch sein, dass der Controller im ext.Gehäuse defekt ist (schon selber erlebt).

hey danke bis jetzt für eure antworten, aber ich brauch die daten. ich kann mir nicht einfach ne neue kaufen!
glaub ihr es bringt wirklich was wenn ich se in den pc einbau? ich glaub nämlich der motor der festplatte ist kaputt.

liebe grüße

 

glaub ihr es bringt wirklich was wenn ich se in den pc einbau?
 

Damit lässt sich durch "Umgehen" des Controllers im externen Gehäuse sicherstellen, dass die Platte funktioniert.

 

ich glaub nämlich der motor der festplatte ist kaputt.

Warum?? Keine Laufwerksgeräusche?? Platte mal "gefühlt"?? Wenn tatsächlich der Motor der Platte defekt ist, kann Dir nur ein professionelles Datenrettungsunternehmen helfen, mit Hausmittelchen, selbst basteln oder Datenrettungssoftware geht da natürlich nichts.

Hey Leute,

Platte mal gefühlt? Also es passiert folgendes:
Ich schließe die platte an die Steckdose an und lege den "An-schalter" ein.dann fängt die Platte an zu laufen schmiert dann aber nach ca. 5sekunden ab und startet wieder neu. An was glaubt ihr liegt des? am pc liegts garantiert nicht.
Soll ich sie einfach zum media-markt oder zum saturn bringen? oder in ein kleines fachgeschäft?
was ist denn günstiger?
wie viel kostet das ca. das repairieren?

liebe grüße und vielen dank für eure antowrten!!!

Nochmals zum mitschreiben:
um an die daten zu gelangen,werde Dir die von Dir genannten institutionen nicht behilflich sein können.Da hilft nur der gang zum datenretter.Dies ist aber nicht gratis.Man sillte etwa 6kg euros in papier über haben.

 

dann fängt die Platte an zu laufen schmiert dann aber nach ca. 5sekunden ab und startet wieder neu. An was glaubt ihr liegt des?

Möglicherweise am Controller im externen Gehäuse. Also die Platte wie schon erwähnt in den PC umbauen um die Funktion wirklich prüfen zu können. Ein neues externes Gehäuse gibt es, sollte das Gehäuse oder der Controller darin defekt sein, als Ersatz ab etwa 30 Euro. Der Umbau in den PC ist die einzig sinnvolle und kostenlose Möglichkeit, die Platte zu testen und ggf. an die Daten zu gelangen.

Hey,

Wenn ich die Festplatte in den Pc einbaue, besteht dann die Chance, dass man die platte hierbei völlig zerstört oder ist das unriskant? 2. Frage Wie baue ich die denn in den Pc 
ein???(Dumme Frage ich weis aber ich kenn mich da leider nicht so gut aus^^)

Liebe Grüße

Ja. Wenn die Platte defekt ist und du baust sie in den PC, kann sie vollständig zerstört werden. Mit jedem Start der Platte geht mehr verloren. Darum ist der Umbau aber trotzdem unriskant. Gehäuse aufschrauben, Platte vom Anschluss abziehen und in den PC einbauen. Mehr ist das nicht.

1. Wenn du Garantie hast, kostet dich die Reparatur gar nix. Dabei rede ich nicht unbedingt von der Händlergarantie sondern auch von der Herstellergarantie. Samsung bspw. gibt 3 Jahre Garantie, also kannst du die HDD noch zurückgeben. Es kann auch passieren, dass du sie nicht ersetzt bekommst, weil du das Problem verschuldet hast. Es kann sein, dass du ne neue bekommst. Es kann sein, dass die alte repariert wird. Mache aber ja nicht den Fehler, sie erst beim Händler abzugeben, sondern forsche erst nach, ob du sie direkt an den Hersteller liefern kannst. Informiere dich in jedem Fall, ob du ne neue Platte bekommst oder ob die alte weggeschmissen wird.
2. Wenn ein Defekt mit den Plattern vorliegt, ist die Platte für immer irreparabel beschädigt. Kein Media Markt und kein Spezialist wird sie dir reparieren können. Dann musst du ein Datenrettungslabor aufsuchen.
3. Wenn ein Defekt mit dem Motor, den Lagern, den Leseköpfen, also dem Innenleben der Platte vorliegt, wird sie nicht von Media Markt repariert werden. Außerdem wird dann die Reparatur extrem teuer werden, weil die Platte in einem Reinraum geöffnet und neu zusammengebaut werden muss.
4. Wenn ein Defekt mit dem Chip vorliegt, wird Media Markt sie auch nur zum Hersteller einschicken und du wirst einen neuen Chip bekommen.

Teste sie also erst, wie es PWT sagt. Dann probiere es über die Garantie. Andernfalls vergiss deine Daten, denn ich denke nicht, dass du so viele Moneten für ein paar Dokumente, Filme oder was auch immer locker machen willst. 

also ich leider keine garantie mehr. das hab ich schon gefragt. wie finde ich denn heraus, was mit ihr ist?
wenn ich sie in ein geschäft bringe, dann kostet mich das schonmal die diagnose. wo soll ich denn fragen?

liebe grüße

Du sollst ja auch nicht beim Händler nachfragen "Hab ich noch Garantie?" Die lügen dir das Blaue vom Himmel. Händler und Hersteller sind grundsätzlich zwei verschiedene Lager. Was für einen Hersteller hast du? Wenn du sie direkt zum Hersteller einschickst und du noch Garantie hast, kostet die Diagnose gar nix.

ich hab einfach keine garantie mehr! das ist 1000% sicher!

ich muss die daten haben. ich bin ja bereit geld dafür auszugeben, aber bitte keine solche schreiben wie "datenrettungslabor 2000Euro".

liebe grüße

Ach nee? Keine solchen Schreiben? Was stellst du dir denn vor ??? Dass sich ein paar Experten tagelang ehrenamtlich an ihre Roboter setzen um dem Herrn derhorst, weil er so wichtige Daten auf der Festplatte hat, aus Mitleid alles wiederherzustellen?. Und was willst du mit 2000€? Ich fang gleich an zu lachen. Dafür drücken diese Leute vielleicht mal den Startknopf an ihrem PC! Hast du das Posting von w nicht gelesen. Da wirst du mindestens das doppelte hinblättern, wenn du die Daten wiederhaben willst. Und dann noch eine andere Sache. Wenn du dir so sicher bist, dass du keine Garantie mehr hast, weil du den ach so vertrauenswürdigen Händler gefragt hast, dann musst du uns doch nicht nach dem Preis einer Diagnose fragen. Da hättest du doch letztere Frage gleich mit der Garantiefrage verbinden können! Ist jetzt nicht bös gemeint, aber irgendwo geben mir deine Antworten Rätsel auf. Scheinbar liest du unsere postings nicht weiter.
Und wenn du auf den Vorschlag von PWT nicht eingehst und die Festplatte, die ohnehim im Eimer zu sein scheint, nicht mal an den PC anschließt, um zu testen, ob sie dort geht, warum stellst du ständig neue Fragen? Langsam wird man müde hier zu antworten.
Ich habe dir ein paar postings vorher die Optionen aufgeschrieben. Was soll ich dazu über den Preis sagen? Ich bin nicht Gott und jedes Unternehmen verlangt eben individuelle Preise. Was die Reparatur der Platte kostet, kannst du dir doch vorstellen. Angenommen der Hersteller, den du freundlicherweise immer noch nicht genannt hast, hat den Sitz in Japan, dann wird deine Platte extra nach Japan verschifft. Dort öffnen ein paar Experten die Platte in nem Reinraum nür für dich und weichen damit von der herkömmlichen Produktion ab. Denn billiger wäre es ja, sie einfach zu ersetzen. Dann wird extra für dich eine neue Mechanik verschraubt und dann wird sie dir extra vom Hersteller zurückgeschifft. Glaubst du, das machen die für 1€ pro Stunde, wenn überhaupt? Ich sag dir, was Media Markt mit ner defekten Platte macht. Die schicken das Teil zum Zwischenhändler, der ein Lager hat, in dem mehrere Tausend neuer Platten liegen. Dann wird deine alte verschrottet und du bekommst ne neue. Glaubst du nicht? Ich habs ärgerlicherweise schon durch. Wenn du dich also an den Händler selbst wendest, hast du entweder schlechte Karten oder die Platte wird zum Hersteller verschickt, was sehr teuer wird. So viel dazu. 

Hey tut mir echt leid! DIe Festplatte ist von Yakumo 320gb.
Ich wollte euch mit meinen antworten keinesfalls beleidigen, ich hab nur n scheiß schiss um meine daten!
also was soll ich jetzt esndgültig mit der platte machen???
ich bin nicht reich, dass ich mir ein datenrettungslabor leisten könnte. liebe grüße und nochmals entschuldigung O-Two

vorschlag:
Stelle ein bild von der platte hier ein,es sollen die ettiketten hier zu sehen sein.Die externe platte intressiert hierbei nicht,es ist die intern verbaute platte von intresse.Und nein,yakumo stellt keine platten selber her.

Desweiteren sollte man feststellen,das genau mit der platte ist.daher ausbauen und an anderes system anschließen,zumindest elektisch.dann kann man sagen,ob platte ganz oder nicht.

Und je nach wert deiner daten ist zumindest die anfrage beim datenretter nach einem individuellen angebot kostenlos.Der datenretter wird aber nicht aktiv nach Dir suchen,den muß man schon so kontaktieren.

Im Prinzip kannst du mit der Platte nichts weiter machen, als das, was w sagt.

Erst einmal müssen wir aber den Hersteller rausfinden. Sollte das Samsung sein, dann hast du sehr gute Karten.

hey leute ich hab beim mediamarkt angerufen und die sichern sie mir insgesamt für 100 euro.

Ehrlich:
Glaub ich erst, wenn ich es selbst gesehen habe. Lass dich nichts übers Ohr hauen. Aber meinetwegen probiere es aus. Bedenke: Sichern ≠ Wiederherstellen!!!

was meinst du mit sichern ist nicht gleich wiederherstellen??????????????
ich hab da mit nem fuzzi von media markt telefoniert und der hat mir gesagt , dass sie mir die daten wahrscheinlich wiederherstellen können als ich ihm mein problem geschildert hab. ich soll ihn den laden kommen und ne zweite festplatte mitbringen auf die der techniker zu hause das zeug sichern will.
sie bestehen aber auf ne vorruaszahlung von 25 euro.

liebe grüße