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Windows XP: Internet Explorer bricht ab

Guten Morgen,

ich habe ein großes Problem:

Ich habe Windows XP auf meinem Computer, der an ein Netzwerk angeschlossen ist.
Wenn ich den Internet Explorer (ich glaube ich habe Version 9)öffne und nebenher andere Programme (z. B. Acsess 2003 oder Microsoft office Outlook 2003, etc.) ebenfalls geöffnet habe, geht nach einiger Zeit einfach gar nichts mehr. D. h. der Internet Explorer wird ganz weiß, nur die Leiste oben ist noch aktiv, aber er zeigt keinerlei Rückmeldung. Wenn das passiert, egal auf welcher Seite ich war, (z. B. gmx), dann ragieren auch die anderen geöffneten Programme nicht mehr. Ich muss dann alles mit dem Task-Manger abbrechen.

Was ist da los mit dem Internet? Habe ich einen Virus?

Wie kann ich das verhindern, dass ich immer einen weißen Bildschirm habe und nichts mehr geht? Meine PC arbeitet dann immer wie wild, was man auch deutlich hören kann...

Kann ich das vorbeugen, aber dennoch so lange ich will ins Internet?

Bitte helft mir!

Vielen Dank.

mfg
Mark



Antworten zu Windows XP: Internet Explorer bricht ab:

Hallo

Bitte arbeite diiese Anleitung ab und poste mir die Logfiles

Sehen wir mal nach ob das was ist 

Hier der Logfile:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 15:40:56, on 12.03.2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16791)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Programme\Symantec AntiVirus\SavRoam.exe
C:\Programme\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\PROGRA~1\SYMANT~1\VPTray.exe
C:\Programme\Sony Ericsson\Mobile2\Application Launcher\Application Launcher.exe
C:\Programme\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.0\Apps\apdproxy.exe
C:\Programme\FreePDF_XP\fpassist.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\ACCESS97\Office\OSA.EXE
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Teleca Shared\CapabilityManager.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Teleca Shared\Generic.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programme\Sony Ericsson\Mobile2\Mobile Phone Monitor\epmworker.exe
C:\Programme\Microsoft Office\OFFICE11\WINWORD.EXE
C:\PFLWIN\pflSATZ.EXE
C:\Programme\Microsoft Office\OFFICE11\MSACCESS.EXE
C:\Programme\Adobe\Reader 8.0\Reader\AcroRd32.exe
C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\OUTLOOK.EXE
C:\PROGRA~1\SYMANT~1\DWHWIZRD.EXE
C:\Programme\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.alexander-stift.de/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar mit Pop-Up-Blocker - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Programme\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Programme\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Programme\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\5.0.926.3450\swg.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Programme\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_219B3E1547538286.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar mit Pop-Up-Blocker - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Programme\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: &Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Programme\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [vptray] C:\PROGRA~1\SYMANT~1\VPTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Sony Ericsson PC Suite] "C:\Programme\Sony Ericsson\Mobile2\Application Launcher\Application Launcher.exe" /startoptions
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Programme\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.0\Apps\apdproxy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programme\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [FreePDF Assistant] C:\Programme\FreePDF_XP\fpassist.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Office-Start.lnk = C:\ACCESS97\Office\OSA.EXE
O9 - Extra button: Recherchieren - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Programme\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: Domain = alexander-stift.local
O17 - HKLM\Software\..\Telephony: DomainName = alexander-stift.local
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: Domain = alexander-stift.local
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Symantec AntiVirus Definition Watcher (DefWatch) - Symantec Corporation - C:\Programme\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Programme\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: SAVRoam (SavRoam) - symantec - C:\Programme\Symantec AntiVirus\SavRoam.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec AntiVirus - Symantec Corporation - C:\Programme\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe

--
End of file - 7096 bytes


Ist da was nicht in ordnung?

Hallo
soweit sieht die Log sauber aus

Bitte lade den Eintrag aus der Code-Box bei www.virustotal.com hoch und poste mir die Auswertung

C:\PFLWIN\pflSATZ.EXE
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.alexander-stift.de/Ist dir diese Seite bekannt?
Ist das absichtlich deine Startseite ?

Deinstallier bitte deine Aktuelle Version von Adobe  Reader und installier dir bitte die neue Version von hier

Das Logfile von MalwareBytes fehlt mir noch
bitte nachreichen

Hat dir diese Antwort geholfen?

Danke ButtonHilfreiche Antwort Button

Virustotal.com ist im Moment "hinüber" !!!

Danke hab es bemerkt ;)

@MarkM

Falls VT nicht funktioniert bitte hier versuchen--->http://virusscan.jotti.org/de/ 

Hier der Logfile von MalwareBytes:

Malwarebytes' Anti-Malware 1.26
Datenbank Version: 1103
Windows 5.1.2600 Service Pack 3

13.03.2009 08:07:38
mbam-log-2009-03-13 (08-07-38).txt

Scan-Methode: Quick-Scan
Durchsuchte Objekte: 49230
Laufzeit: 6 minute(s), 21 second(s)

Infizierte Speicherprozesse: 0
Infizierte Speichermodule: 0
Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
Infizierte Registrierungswerte: 0
Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
Infizierte Verzeichnisse: 0
Infizierte Dateien: 0

Infizierte Speicherprozesse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Danke für die Auswertung.

Meine Startseite ist so beabsichtigt und die ist mir auch bestens bekannt. Auf dieser Hompage ist alles in Ordnung!

Die Datei "Pflwin\pflSATZ.exe" ist auch bekannt. Das ist ein Programm, das von mir genutzt wird und sicher keine Schäden aufweist.

Den Adobe Reader brauch ich nicht installieren, da bekomm ich wohl bald eib Update.

Das mit dem Virustotal/virusscan.jotti.org ist mir zu unsicer, wenn meien Log ja sauber ist wie Du gesagt hast...

Danke nochmal.

Aber nun weiß ich immer noch nicht, warum mein Internet abbricht und dadurcha uch die anderen geöffneten Prpgramme mit "Programm reagiert nicht" schließt. Manchmal früher und manchmal später.
Woher kann das kommen? Und wie kann ich das verhindern? Gibt es Tools die den PC schneller und dadurch resistenter machen?

Viele Grüße

Hat dir diese Antwort geholfen?

Danke ButtonHilfreiche Antwort Button

Wenn es ein Programm ist was okay ist und es seriös ist, warum findet man dann NIX bei google darüber ??

Und was ist an Virustotal oder Jotti unsicher ??

Da wird die Datei nur von Antiviren Programm gecheckt.

Deswegen bitte dennoch hochladen.

Wenn du unseren Anweisungen nicht folge leisten willst

Dann werden wir dir leider auch nicht helfen können
Vl ist es ein ge* bitte keine illegalen Tipps *tes Programm was man nicht kennt oder verursacht einfach Probleme

Aber es ist ja nicht mein Rechner

Bin RAUS

Wenn ich das log durchsehe,wurde hier wieder alles angeklickt,was nicht bei drei auf den bäümen war.
Was haben pogramme von google und yahoo im system verloren?

Von wunderpogrammen aller Art lasse die finger.Falls noch nicht geschehen,daten sichern und system sauber aufsetzen.Reinigen erfordert hier viel sachkentnis.
Ist das geschilderte verhalten auch mit opera oder Firefox zu beobachten?

deinstalle erst den IE 7 danach service pack 3 . Wenn du das gemacht hast dann installe erst den IE 7 danach die updates etc ... Dann das Service Pack 3 dann müsste es gehn . 


« virus fake alert eingefangen. seitdem kein zugriff auf windows, hilfeWindows XP: dropper.gen entfernen »
 

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