Windows Vista: Notebook mit Wasserschaden in Garantiezeit, was machen???

Die 29€ sind eine Pauschale für die Erstellung eines Kostenvoranschlags - wirst du also bezahlen müssen (ggf. mal in die AGBs schauen). Die 29€ werden dir aber bei der Reparatur angerechnet. Und: Ein Wasserschaden fällt definitiv NICHT unter die Gewährleistung.

Das Notebook hat immerhin über 1000 Euro gekostet.

Und wieviel € würde dich die Reparatur kosten?

wenn ein Anderer das verursacht hätte ..... wäre dessen Haftpflicht dran .

Aber SO ... und dann  noch verschwiegen ... SELBER SCHULD !

Oder :
Wer war noch an dem Gerät ???

wenn ein Anderer das verursacht hätte ..... wäre dessen Haftpflicht dran .

Aber SO ... und dann  noch verschwiegen ... SELBER SCHULD !

Oder :
Wer war noch an dem Gerät ???

Hallo,

was soll das heißen verschwiegen?

Ich meinte damit, dass Acer mir verschwiegen hat, dass wenn ich keine Reparatur möchte ich dann 29 Euro bezahlen muss.
Meine Schwester ist auch manchmal am Computer.
Es ist aber meines Wissens nach nie Jemandem was verschüttet.
Ich wusste also nicht, dass es mit Wasser zu tun hat.
Acer hat mir mittgeteilt, dass sie angeblich einen Wasserschaden festgestellt haben.

Ich habe nächste Woche bei der Verbraucherzentrale eine Rechtsberatung.
Kostet allerdings 7 Euro.
Lohnt es sich dahin zu gehen?

Danke

Die 7€ kannst du dir schenken. Hier wirst du kein Recht bekommen. Du kannst im Zweifel aber eine zweite Werkstatt aufsuchen und dir noch eine Meinung dazu einholen (kostet dann aber auch nochmal Geld).
Wie ich merke, willst du unbedingt mit Kanonen auf Spatzen schießen?

wenn Du es nicht warst .... MIT SCHWESTER REDEN !!
Und von Acer den Beweis für Wasserschaden anfordern !!

Ja, sowas IMMER schriftlich bestätigen lassen!

 

Ich meinte damit, dass Acer mir verschwiegen hat, dass wenn ich keine Reparatur möchte ich dann 29 Euro bezahlen muss

Acer hat Dir nichts verschwiegen - Du warst zu faul, die AGB und die Auftragsbestätigung resp. Auftragsbedingungen zu lesen. Dein Problem. Außerdem greift Acer den Wasserschaden mit Sicherheit nicht aus der Luft und kann diesen belegen. Und damit bleibt die Ursachenforschung bei Dir und im Umfeld derer, die Zugriff auf Deinen PC hatten/haben. Also die 29 Euro als Lehrgeld verbuchen und zahlen - Verbraucherschutz wird Dich auslachen.

Und wenn meine Schwester das war, wer bezahlt das dann.

Denkt ihr so ein Notebook Doc oder der Computerladen um die Ecke ist günstiger?

Was sind die Alternativen?

Denkt ihr so ein Notebook Doc oder der Computerladen um die Ecke ist günstiger?

Wohl kaum ???

Hallo,

habe jetzt den Brief von Acer mit Kostenvoranschlag bekommen:

Arbeitszeit HW: 1 Stunde a EUR 87.60

Partnummer:      Beschreibung     Stück-Preis exkl. MwSt.

KB.INT00.160     KEYBD.GER.106KEY.AS7720 EUR 29.90
42.AK602.001     COVER MIDDLE            EUR  9.64
23.AJ802.001     FAN.AS5220              EUR  4.58

Versandkosten:                           EUR 13.50

Gesamt:                                  EUR 172.81

Was denkt ihr, ist der Preis gerechtfertigt?

Krieg ich es anderswo billiger?

Also soweit ich verstanden habe, ist der Lüfter (Fan) kaputt, die Tastatur (obwohl eigentlich nur 3 unwichtige Tasten kaputt sind) und was noch?

Danke
 

Die kosten sind doch ganz klar aufgelistet.
was soll daran nicht gerechtfertigt sein.
Wenn die tasten so unwichtig sind dann kannst du dir ja die 29,90 für eine neue Tastatur sparen.

 

Du gehörst wohl genau zu der sorte Menschen die beim Reiseveranstelter den Reisepreis drücken wollen weil im Urlaub die Frau die im Hotel gegenüber wohnte nach dem Duschen immer die Vorhäge zu gezogen hat.
Weil ja das billigste gebucht war und das Fenster nach hinten raus ging.

Der Preis ist ok und wie bereits geschrieben, sind andere Werkstätten heutzutage auch nicht mehr günstiger. Lasse es endlich reparieren und gut ist.