Hallo
Start->Ausführen oder die Windowstaste + R zusammen drücken.
Dann:
In das Feld >> regedit << eingeben, und OK klicken.
(Falls du zur Eingabe eines Administratorkennworts bzw. zur Bestätigung aufgefordert wirst, gib das Kennwort ein, oder klicke auf "Zulassen".)
Suche im Navigationsbereich den folgenden Registrierungsunterschlüssel, und klicke darauf:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Klicke im rechten Teilfenster auf "UpperFilters".
Hinweis:
Möglicherweise wird auch ein "UpperFilters.bak"-Registrierungseintrag angezeigt. Diesen Eintrag nicht entfernen. Klicke nur auf "UpperFilters".
Wird der Registrierungseintrag UpperFilters nicht angezeigt, musst du noch den Registrierungseintrag LowerFilters entfernen. Hierzu mit Schritt 8 fortfahren.
6. Klicke im Menü -> "Bearbeiten" auf "Löschen".
7. Klicke auf "Ja", wenn du aufgefordert wirst, den Löschvorgang zu bestätigen.
8. Klicke im rechten Teilbereich auf "LowerFilters".
Hinweis:
{Falls der Registrierungseintrag "LowerFilters" nicht angezeigt wird, brauchst du Punkt 9 + 10 nicht zu lesen:
9. Klicke im Menü -> "Bearbeiten" auf "Löschen".
10. Klicke auf "Ja", wenn du aufgefordert wirst, den Löschvorgang zu bestätigen.}
11. Beende den Registrierungs-Editor.
12. Starte den Computer neu.
Alternativ und schneller zum richtigen Schlüssel:
In der Registry im Menü (oben links) auf-> "Bearbeiten" -> "Suchen" klicken.
Den Schlüssel ->> {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} <<- hier aus diesem Text incl. der Klammern kopieren und in das Suchfeld dort einfügen. Dann auf "Weitersuchen" klicken und man gelangt direkt dort hin, meistens ist es der zweite Fund. 
Zur Kontrolle: im rechten Teilfenster solltest du oben "CD/DVD-Laufwerk" lesen können!!
Und, wichtig:
NIEMALS den kompletten Schlüssel (links) löschen, sondern nur die Upper / Lowerfilter rechts!
