Hallo,
ich habe auf meinem PC "Vista Home Premium Service Pack 2" installiert.
Gestern habe ich eine ältere Version von Nero 8 Essentials installiert. Nach dem Start des Programms, kam die Meldung "veraltete Vers." daraufhin habe ich übers Internet bei Nero ein updat herruntergeladen.
Dann habe ich eine CD kopiert, die auch korrekt kopiert wurde. Beim weiteren arbeiten kam plötzlich die Meldung "Programm reagiert nicht mehr". Nach mehren Versuchen das Programm doch noch zu starten, was nicht funktionierte, wollte ich Nero deinstallieren. Jetzt kam die Meldung "Die Shell-Manager-Datenbank ist beschädigt oder nicht vorhanden". Daraufhin habe ich mir das von Nero angebotene Hilfsprogramm zum Löschen von Nero herruntergeladen und auch ausgeführt. Das hat funktioniert und Nero ist komplett gelöscht. Jetzt aber ist einiges am PC durcheinandergeraten, beim Versuch eine CD vom Laufwerk zu starten, passiert nichts. Im Windows Explorer wird das Laufwerk angezeigt und auch das sich eine CD im Laufwerk befindet durch das Symbol einer CD aber es wird kein Titel angezeigt. Ich kann die CD nicht starten. Im Gerätemanager werden keine Probleme gemeldet. Das Laufwerk ist funktionsfähig und der neuste Treiber ist installiert wird angezeigt.
Nach Neustart des PCs, kam erst der normale Startbildschirm und dann blieb der Bildschirm dunkel.
Nach erneutem ausschalten und Einschalten kommt der Bildschirm mit den Alternativen: Mit Einschalthilfe starten oder normal starten. Wenn ich mit Einschalthilfe starte, kommt die Meldung "Dateien werden geladen" danach kommt ein grauer Bildschirm, wo nur der Mauszeiger zu sehen ist. Der Mauszeiger kann bewegt werden. Nach erneutem Aus- und Einschalten wurden wieder die Alternativen angezeigt. Nun habe ich "normal Starten" gewählt. Der PC fuhr auch normal hoch und der gewohnte Bildschirm wird angezeigt. Ich kann die Programme benutzen und normal arbeiten. Ich habe jetzt über die Systemwiederherstellung einen früheren Wiederherstellungspunkt gewählt. Aber auch hier wird keine CD erkannt. Mein Vierenschutzprogramm Kaspersky CBE 10 von Computerbild gibt Meldung, dass die schwarzen Listen beschädigt sind und lässt sich nicht updaten. Ich habe versucht mit der Recovery DVD den Auslieferungszustand wieder herzustellen, aber das funktioniert nicht, da ja das Laufwerk keine eingelegte CD erkennt.
Wer hat da eine Idee, wie mir geholfen werden kann?
Ich bin PC Leihe, darum bitte Hilfestellung für Dummys.
Für Ihre, hoffentlich reichlichen Tipps, schon mal vielen Dank.
Viele Grüße
L.V.
L.V. Gast |
