Unser PC fährt nicht mehr hoch.

könnte mainboard sein,aber auch grafikkarte.
angesichts der mageren systemangaben kann man wenig zu eventuellen reperaturkosten sagen.
Bios mal testweise resettet?

Da wir Laien sind...wie macht man sowas.. ???

Was für Angaben braucht ihr genau??

cmos baterie herausnehmen und kontakte brücken,dann baterie wieder einsetzen.danach im bios datum korrekt einstellen.
bei systemangaben wäre das rechnermodell anzugeben,sofern es fertigrechner ist,.

Ja, ist ein Fertig-Rechner....
PC CSL Speed 4453 ( Core 2 Quad )

Intel Core 2 Quad 8300 , 4 x 2500 MHZ
500 GB Festplatte
7,200 u/min SATA
Grafik PCIe Ge-force 7100 max 512 mb
Shared Memory VGA,DVi

hm,wenn biosresset nicht hifelt,würde ich mal schauen,ob festoklatte überhaupt anläuft.
wenn es wirklich mainboard ist,dann kann das teuer werden.eventuel lohnt sich neuer rechner unter verwendung einger bauteile.fertigrechner sollte man nicht unbedingt kaufen...

Da der Rechner noch Garantie hat..würde sich wohl das einschicken lohnen...den haben wir im Mai 2009 gekauft...

Als Laie ist man auf Fertigrechner angewiesen...den wir könnten keinen PC zusammenstellen, geschweige zusammen bauen..

vor einsenden aber platte herausholen,zur reperatur ist diese nicht erforderlich.jegliche gegenteilige aussage des suport ist unintressant.die haben platten zum testen,muß jede pc werkstatt haben.