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CD-Laufwerk (USB) wird nicht erkannt bzw abgespielt

im Explorer wird das Gerät nur hin und wieder erkannt, abspielen geht nicht. Andere UsB-Sticks werden problemlos erkannt. Ich habe schon mehrmals die treiber aktualisiert( alle in ordnung und auf dem neuesten Stand), Deinstllation durchgeführt und neustart. leider nichts. Das gerät ist neu, am Anfang hat es einwandfri funktioniert. kann mir jemand helfen?
Anne



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Das gerät ist neu, am Anfang hat es einwandfri funktioniert.
Garantie oder Gewährleistung? Dann beim Verkäufer reklamieren.
Laufwerk, Controller oder USB Kabel / Anschluss defekt.
Mehr kann man hier eigentlich nicht vermuten.

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Das Tool "usbdeview" laden, installieren, starten...
http://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html

Über das Menü des "usbdeview" suchen ob und wie der USB-Anschluß mit dem externen Laufwerk erkannt wird.
Wenn es "fehlerhaft" markiert ist, diesen Anschluß DEINSTALLIEREN
danach:
Rechner neu starten mit weiterhin angestecktem externen Laufwerk.

Wird das Laufwerk jetzt fehlerfrei angeschlossen erkannt und ist nutzbar?
Wenn der Fehler (vermutlich) im Laufwerk selbst zu suchen ist, dann handeln wie von Daniel_Düsentrieb geraten.


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