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Handy Abo Playphone Europe Ltd -.-

Hallo zusammen,
eine Freundin von mir hat ein Problem mit ihrem Handy. Heute ist eine Sms gekommen mit "E-plus hat ihnen soeben 4,99€ für die nutzung des premium-dienstes von playphone europe Ltd berechnet. bei fragen wenden sie sich bitte an den partner." Nun haben wir das Problem dies wieder loszubekommen, da wir nicht wissen wie. Sie hat Medion Mobile also E-plus. Meine Frage ist nun, wie kann man diesen Dienst kündigen? Habe schon gegooglet aber aus den ganzen verschieden sms-nummern weiß ich nicht an welche ich "Stop Playphone" schreiben soll.

Ich würde euch danken für eure Hilfe  :)

Gruß Dari
 


Antworten zu Handy Abo Playphone Europe Ltd -.-:

Hallo zusammen,
eine Freundin von mir hat ein Problem mit ihrem Handy. Heute ist eine Sms gekommen mit "E-plus hat ihnen soeben 4,99€ für die nutzung des premium-dienstes von playphone europe Ltd berechnet. bei fragen wenden sie sich bitte an den partner." Nun haben wir das Problem dies wieder loszubekommen, da wir nicht wissen wie. Sie hat Medion Mobile also E-plus. Meine Frage ist nun, wie kann man diesen Dienst kündigen? Habe schon gegooglet aber aus den ganzen verschieden sms-nummern weiß ich nicht an welche ich "Stop Playphone" schreiben soll.

Ich würde euch danken für eure Hilfe  :)

Gruß Dari
 

Ich habe mich auf der Homepage erkundigt und da stand das man eine Sms an die 88810 mit "StopPremiummobile" schicken soll, was ich getan habe und in einem forum beiträge durchfortest habe, die dasselbe problem geschildert haben. da stand die nummer 88044. Daran hab ich auch eine Sms mit "Stop All" geschrieben.
Hier das Forum: http://forum.computerbetrug.de/handy-premium-sms-voip-klingeltoene/45007-fremdanbieter-handy-abo-nicht-kuendbar-28.html
 
Sry Wollte nicht den eigenen Beitrag zitieren.

ich habe das gleiche problem.als ich mir ein neues handy zulegte,muß ich wohl eine falsche taste gedrückt haben.seitdem wird mir zum 4 ten mal 4,99€ abgezockt.ich bin 72 jahre alt und weiß überhaupt nicht,was ich mit playphone machen soll,oder kann.da man an diese dubiöse fa nich ran kommt,bleibt mir nur die wahl einer neuen handy-nr.
ps ich habe eine email an eplus geschrieben,das sie sich dafür hergeben und für diese briefkastenfirma auch noch das geld einzieht
kann mir einer einen tip geben,wie ich diese fa wieder los werde ?????
mit freundlichen gruß
jürgen

Hallo zusammen,
habe genau das gleiche Problem mit diesen dubiösen Abbuchungen von playphone.Im Web habe ich einen Beitrag gelesen wie man den Vertrag stoppen kann.
Man sendet eine sms mit "stop playphone" an 90009 und schon erhält man eine Nachricht mit
++VORSICHT++ Playphone-Topabo gekündigt.

Hoffe, dass ich euch so weitergeholfen habe und dass es dann auch mit den blöden Abbuchungen aufhört.

Grüße

Hajo

Hallo, hatte heute das gleeiche Problem.Allerdings mit dem Handy meines Sohnes.
HIER DIE LÖSUNG: Ruft in London 0180-5008803 an. Vom Festnetz kostet es nur 19 Cent pro Minute...
Schildert den Fall und Ihr könnt sofort kündigen. Es wird zwar nichts erstattet, aber der Spuk hat sofort ein Ende.Ihr bekommt dann eine Kündigungs SMS
Gruß,N.Inoue 

Es hat geklappt!! Das mit 90009 Stop Playphone hat geklappt. Danke danke danke

Also dass mit 90009 klappt doch nicht, es kommt zwar eine Bestätigungs sms aber der Spuck geht weiter.
Vorerst hat es mit der 0180 nummer geklappt, ich warte noch auf die Bestätigungs sms

ich habe das selbe problem und weiß nicht wie ich den dienst kündigen kann BITTE DRINGEND UM HILFE

Hat dir diese Antwort geholfen?

Danke ButtonHilfreiche Antwort Button
ich habe das selbe problem und weiß nicht wie ich den dienst kündigen kann BITTE DRINGEND UM HILFE
Die obigen Beiträge hast Du sicher nur halb und die Tipps darin überhaupt nicht gelesen, oder??

hallo
ich habe das selbe problem kann das echt nicht vestehen ok ich wollte vom mein handy musik runterladen und kamm auf diese seite ,würde vom meinem handy 4.99 abgebucht und habe keine musik nichts davon bekommen. ich werde mein handy nicht aufladen weill ich weiss das die 4.99 wieder vom handy abgebucht werden,das ist echt eine abzocke,
 jeden morgen bekomme ich eine sms von playphnone europe ltd ,ich soll meine karte aufladen nee mach ich nicht wofür auch.. das ist echt abzocke..

Es hat geklappt!! Das mit 90009 Stop Playphone hat geklappt. Danke danke danke
 

Über die mail-adresse info-de@emea.playphone.com habe ich abmelden können. Die SMS kam umgehend. Angeblich ist von meinem Handy am 25.11.2009 um 10:39 ein Klingelton heruntergeladen worden.
Das kann nicht stimmen. Klingeltöne interresieren mich nicht. Mit den eingebauten bin ich zufrieden. Auch kann kein anderer das Handy missbraucht haben.

Die mobilcom betreibt das Inkasso für diese unseriöse Firma. Ich habe den Vertrag mit mobilcom wegen der Spanndienste für diese Firma aus wichtigem Grund fristlos gekündigt. Mal sehen wie es endet. Ich mache das jedenfalls zum Thema mit der Netzagentur und dem TV.

Pluegger 

Kann ich nur bestätigen. Es gibt auch auf meinem Handy keine Spuren eines Downloads.Diese Firma ist eine Einrichtung zur Abzocke.
Die Kündigung über die mail-adresse info-de@emea.playphone.com funktioniert.
Hinweis: man kann bei dem Handyvertragspartner die Dienste von Drittanbietern sperren lassen.Dann kann das Problem nicht auftauchen.Auch die beantragung von Einzelverbindungsnachweisen kann helfen.

Die verdienen doch daran!

pluegger

Hallo,
habe genau das gleiche Problem
Playphone/Mobil-Com, erste Rechnung kam 9.2.10
Ich habe jetzt Mobilcom angeschrieben und über die
Playphone E-Mail Adresse gekündigt ( Handynummer
angegeben und Kündigung  geschrieben - hoffe das reicht ).
Bin mal gespannt was wird -.-. Ansonsten werd ich wohl
veruchen meine Rechtschutz einzuspannen.
Gruß Kosh


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