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i-phone 4: w-lan lässt sich nicht mehr einschalten

das phone meiner tochter ist nun innerhalb von 11 monaten zum 3. mal kaputt.
bereits zum 2. mal ist das einschalten des w-lan nicht mehr möglich.

zwei fragen: 1.kann man diesen mist eigentlich zurückgeben und 
2. gibts einen dreh, das w-lan wieder zu aktivieren?


Antworten zu i-phone 4: w-lan lässt sich nicht mehr einschalten:

Frage 1: ja, man kann das nach 3-maligem Defekt sicher. Wie, was und wo solltest Du allerdings den Garantiebestimmungen des Herstellers / Verkäufers entnehmen und Dich mit dem Verkäufer in Verbindung setzen.

Frage 2: bestimmt, dazu ist allerdings eine etwas detailreichere Beschreibung des Problems notwendig, u. a. eine Beschreibung wie und worüber der WLAN-Zugang erfolgt, evtl. Fehlermeldungen usw.

hallo und danke für die schnelle antwort.
@ 1 : ist zu überlegen, gilt das auch in ö?
@ 2 : w-lan funzt in allen bereichen im haus (drucker, rechner, handys), jedoch der "schieber" im i-phone, mit dem man das w-lan einschaltet, der ist so merkwürdig blass zu sehen  :D, lässt sich nicht bewegen und daher geht das wlan nicht.

1.) das gilt auch in Ö
2.) Mit Hilfe des Handbuchs schon mal die WLAN-Konfiguration am iPhone überprüft?

Zum Problem,


Wenn W-lan oder auch manchmal Bluetooth aus gegraut sind, deutet dies auf einen Defekt mit dem Baseband/Modem-Firmware Chip hin.


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