Bildschirmtastatur war ein toller Hinweis, danke 
(Auf die einfachsten Dinge denkt man ja oft nicht selbst ... ). Mit der ist es kein Problem, die defekten Buchstaben zu benutzen.
Virenscan (abgesichert) und HijackThis (wieder einmal) haben erwartungsgemäß nichts gezeigt. Ich habe jetzt eine neu gekaufte USB-Tastatur angeschlossen, die bislang problemlos funktioniert, und definiere erstmal meinen PS/2-Anschluss als defekt, solange über USB alles funktionert.
Nochmal danke für die Hilfen und Tipps
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