Jerzy.sa Gast |
Kaspersky Antivirus Programm; warum bricht mein Computer immer zusammen ?
Nach der Instalation des o.g. Programmes habe ich ständig Probleme mit meinem Computer.
Beim anklicken auf Start und dann auf weitere Leisten (suchen, Eigene Datei, Eigene Bilder, usw.) bricht mein Computer zusammen: es lässt sich nicht nichts mehr tun und ich muss m. Computer "per Hand" ausschalten.
Wer kann mir helfen ?
Hat dir diese Antwort geholfen?
Vermutlich ist Kaspersky nicht korrekt installiert. Alles deinstallieren und noch mal neu draufspielen.
Wenn das nicht geht hilft nur eine komplette Reparaturinstallation des Betriebssystems.
Hierzu das Setup der Win XP CD aufrufen und laufen lassen bis es die bestehende Windowsinstallation erkennt. Hier kannst du die Reparatur aufrufen.
opelmeister
Zitat meines Vorredners:
"Hattest Du vorher ein anderes AV Programm ?"
erweitert:
oder hast Du es womöglich immer noch?
meint: in beiden Fällen würde vielleicht eine komplette und saubere Deinstallation (des anderen AV-Programms) Abhilfe schaffen...
Grüße
Ich habe noch nie ein anderes Antivirentool,als von Kaspersky genutzt-also,an Kaspersky liegt es nicht,daß Dein System spinnt! Eher daran,was meine Vorredner bestätigen: nicht sauber installiert!! 
Womöglich hattest Du vorher ein anderes Antivir drauf....dann allerdings ist der Crash vorprogrammiert,solltest Du das andere nicht sauber entfernt haben..... 
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