Weiß ehrlich gesagt gar nicht, ob das Thema hier richtig ist, weil ich nicht weiß, ob es am Windows liegt oder an der Hardware.
Ich habe folgendes Problem: Vor ca. einem Jahr (Oktober 2009) habe ich mir über one.de einen neuen Laptop gekauft. Auf dem war standardmäßig Windwos Vista installiert, welches mir überhaupt nicht gefällt. Da ich von meinen vorherigen Laptop noch eine Windows XP Lizenz hatte, hab ich also direkt Windows XP drauf gemacht. Ob das Problem also unter Windows Vista auftritt, weiß ich gar nicht mehr...
Im Akkubetrieb stürzt der Laptop ständig ab. Der Bildschirm wird schwarz (aber leuchtet noch), die Festplatte arbeitet noch bzw. der Lüfter läuft weiter, aber ich komm aus dem Zustand nicht mehr raus. Habe sämtliche Tastenkombinationen durchprobiert, um ihn aus dem Zustand 'blind' runterzufahren (ALT+F4, Windows-Taste+1xhoch+Enter+Enter etc.), habe es behandelt als wäre es Standby oder der Ruhezustand etc., es gibt keinerlei Möglichkeit ihn da wieder rauszukriegen. Interessant: Die Helligkeit (helles Schwarz, dunkles Schwarz^^) lässt sich per Tastenkombination ändern?!...Also langes Drücken der Power-Taste. Danach kommt dann logischerweise immer die Nachfrage, ob Windows normal gestartet werden soll, wenn ich ihn wieder hochfahren will. Wähle dann auch immer genau dieses aus, kein abgesicherter Modus, weil ich mich mit PCs nicht dermaßen gut auskenn, dass ich wüsste, was da passiert :-)
Habe ihn dann eingeschickt, mit der Fehlerbeschreibung, auch wann das passiert, welche Programme am laufen waren etc. Zurück kam er, auf dem Zettel stand 'Fehler: Keiner gefunden.' :-(
Also hat mein damaliger Freund, der ein bisschen ein PC-Freak ist, ihn mal unter die Lupe genommen. Hat ihn neu formatiert. Hat geschaut ob sämtliche Treiber installiert sind. Hat auch so Hitze-Test-Programme runtergeladen und geschaut, ob er zu heiß wird - weil es ja auch nicht passiert, wenn der Computer eingesteckt ist, dabei kamen allerdings keine absonderlichen Werte raus.
Hat aber alles nichts genützt. Da hat sich ein guter Kumpel angeboten, der für 4 Wochen zu seiner Familie gefahren ist. Hat gemeint, er geht dort auch auf ne LAN und nimmt ihn mal mit, damit ihn sich ein paar Leute anschauen können. Hat das selbe gemacht wie mein Freund damals - Treiber gecheckt, Hitze gecheckt, geschaut wobei er abstürzt etc. Hab ihn dann auch zurückbekommen und es wurde kein Fehler gefunden.
Schließlich gab ich ihm nochmal jmd anderem, der mir Windows 7 draufgeklatscht hat. Kenne jetzt die Begründung nicht genau, aber das Windows 7 soll wohl irgendwie dem Windows Vista ähnlicher sein als dem Windows XP (aber kA auf was bezogen?!) und dass es viell. daran lag, weil ja von vorneherein eben eigtl. Windows Vista drauf war. War übrigens ebenfalls Original, krieg nämlich als Student eine Lizenz über die Uni.
Kurzum: Auch das hat nichts gebracht. Habe immer noch das selbe leidige Problem.
Nur seit gestern wird es schlimmer: Er stürzt nicht mehr nur im Batteriebetrieb ab, sondern auch, wenn ich ihn am Strom hängen hab -.- Gestern erstmals nach 6 Stunden Betrieb passiert. Beim Hochfahren danach, fragte er mich wieder etwas, und ich habe 'Starthilfe' ausgewählt, dann kam der Hintergrund des Anmeldebildschirms und er hat wohl eine 'Systemreparatur vorgenommen'. Danach war ein Neustart nötig, bei dem dann wieder bei gleichem Hintergrund kam 'Windows wird konfiguriert' etc., dann eingeloggt, dann wieder neugestartet (da anscheinend nötig). Ich dachte erst, ob das am SP liegt. Habe nämlich, weil Excel+Word (2007) extrem langsam waren, die Service Packs1+2 runtergeladen und installiert und diese waren danach deinstalliert. Allerdings sah danach sowieso alles anders aus, eigtl. waren alle Änderungen verflogen, die ich an dem Tag eingerichtet hatte. Bspw. meine Symbolleiste weg und ein Spiel (AoM - Original) deinstalliert. Außerdem trat das Problem ja auch schon vorher auf..
Habe jedenfalls SP 1+2 wieder installiert. Dann heute den Laptop hochgefahren, saß keine 10 Minuten dran und wieder: Schwarzer Bildschirm, keine Regung. Er macht also wohl mittlerweile keinen Unterschied mehr, ob ich den Netzstecker drin hab oder nicht :-(
Und er stürzt mittlerweile auch schon beim Hochfahren ab, allerdings geht er dann einfach ohne Vorwarnung aus?!
An den Energieeinstellungen kann es nicht liegen. Habe alles rausgenommen, was irgendwie in die Richtung gehen könnte: Niemals Bildschirmschoner, niemals Standby, niemals Ruhezustand, niemals Festplatten ausschalten. Abgesehen davon, dass ich ja aktiv war?!
An Programmen geöffnet war meistens eines oder mehrere von folgenden:
MS Office Word+Excel 2007
Mozilla Firefox
Miranda IM
Windows Explorer
Hier noch ein paar technische Details:
Prozessor: AMD Athlon(tm) X2 Dual-Core QL-64 2.10 GHz
RAM: 4,00 GB (3,75 GB verwendbar)
Systemtyp: 64 Bit Betriebssystem
Grafikkarte: ATI Radeon HD 3400 Series
Falls ihr mehr Informationen braucht, bräuchte ich eine genaue Anleitung, wie ich da vorzugehen hab - bin wie gesagt ein ziemlicher Laie..
Habe übrigens vor, den Computer nochmal einzuschicken, aber da beim letzten Mal ja shcon kein Fehler gefunden wurde, habe ich wenig Hoffnung, dass es diesmal was wird. Sollte es nicht funktionieren, werd ich selbstverständlich einen Ersatz anfordern. Wäre aber hübsch, wenn es auch anders ginge.
miyuh Gast |
