USB 3 wird nicht erkannt

Leider ist mein Text nicht mitgegangen. Deshalb hier noch einmal:

Der einzige USB-3 Anschluss wird nicht mehr erkannt. Im Gerätemanger finde ich keine Fehlermeldung. Die Spannungsversorgung scheint noch OK zu sein, jedenfalls leuchtet eine Diode auf, wenn ich eine Platte anstecke. USB-2 funktioniert einwandfrei.

Die Meldung vom Process Explorer habe ich angehängt.

Ein Kollege meinte, dass dies auch durch Windows-Updates passieren könnte, da der USB-3 Teil nicht vom normalen Chipsatz mit versorgt wird.

Wem ist das schon mal passiert, oder wer kann etwas vorschlagen, dass ich noch probieren könnte?

Aage

Die Chipsatztreiber zum Motherboard und im Anschluß die Treiber aller USB-Komponenten von Asus nochmals laden und installieren.
(War bei einem anderen Asus-Kunden die Lösung.)

Hallo Manual,

wie kann ich den USB-3 Treiber neu installieren, wenn ich den USB-3 Anschluss im Gerätemanager nicht sehe?
Aage

Gerätemanager - (Ansicht) - Ausgeblendete Geräte anzeigen
bringt diese Komponenten auch nicht in's Menü?

Gerätemanager (Ansicht umschalten) - "Geräte nach Verbindung"
Sind dann in irgend einem Zweig der USB-Geräte auch Geräte zu USB-3.0 erkennbar?

Kontrolliere bitte auch im BIOS-Setup, daß die USB-3.0-Komponenten auf "enabled" konfiguriert sind
(Falls das im BIOS-Setup beeinflußt werden kann.)