Rechner fährt nicht mehr hoch (nach Systemwiederherstellung)

Von Windows-10 zurück auf Windows-7 sollte nach der "Rollback-Methode" ausgeführt werden.
Dabei nutzt Windows die vorher unter "windows.old" beiseite gelegten Daten.
Per Systemwiederherstellung kann eigentlich gar nicht zu einem Betriebssystem zurück transformiert werden.

Die Hardware wurde nicht vorgestellt - da wären Ratschläge zur Rückkehr zu Windows-7 / Neuinstallation auch nur Zufallstreffer.

Problem bitte genauer darstellen - besonders die bisher tatsächlich durchgeführten Handlungen und eine Einschätzung was schließlich passieren soll.
Besonders wenn es darum geht, ein "aktuelles Notebook-Modell" in einen Ausgangszustand zu versetzen, sind ungenaue Ratschläge nur "Genickbrecher".

Wie gesagt hat er schon die Systemwiederherstellung gemacht, das war das Problem...jetzt kommt er an keine Dateien mehr ran.
Meine Frage ist jetzt ja nur, was da passiert sein könnte, beziehungsweise ob man das rückgängig machen kann.

Wenn du dem Arbeitskollegen helfen willst, dann mußt du als Übermittler vieler Angaben fungieren.
Hersteller und Modell des PC - konkrete Angaben dazu.

Ablauf des Upgradens auf Windows-10 und wie bzw. von wo aus wurde die Systemwiederherstellung eingeleitet?

Wenn sich der PC von einem bootfähigen Notfallsystem auf USB-Stick oder Notfall-CD starten läßt - dann kann die Festplatte u.U. darüber ausgelesen und Daten auf ein anderes Medium (z.B. externe Festplatte) kopiert werden.