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Schwarzer bildschirm

Ich benutze Windows 10. Bekam die Nachricht windows neu zu starten. Nun lässt sich der Laptop nicht mehr starten. Der Zeiger der Maus bewegt sich aber.



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Schalte mal den Läppi aus, Netzteil ab und Akku raus.
Dann für ca. 10 Sekunden den Einschaltknopf gedrückt halten.
Akku wieder rein und Netzteil dran.
Versuche zu starten, was passiert ?

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Das hatte bei mir geholfen, hatte vor etlichen Monaten ein fehlgeschlagenes Update. Update Suche sagte nur "Fehlgeschlagen". Als ich dann den Laptop runter fuhr, konnte nicht mehr hochstarten. Selbst reparieren/ PC auffrischen (Acer PC) ging nicht. Hab solange den Startknopf gedrückt, bis er runterfuhr, und dann klaute ich dem Laptop den Strom.
Danach ging es ziemlich schnell, ohne jegliche Fehlermeldung und das Update ging ruck zuck.
Kann man durchaus versuchen, obs hilft.


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