Computerhilfen.de Logo
Forum
Tipps
News
Frage stellen

Deinstallation nicht möglich?

Guten Abend zusammen,

nach einem Update meines Steuererklärungsprogramms (WISO 2014) sowie fünfzehn Windows-Updates, die sich direkt anschlossen, kann ich das Steuererklärungsprogramm nicht mehr öffnen - weder durch Anklicken des Icons auf dem Desktop, noch die Datei im Ordner. Ich habe auch schon versucht, das Programm zu deinstallieren, um es neu zu installieren, aber dann kommt jedes Mal die Mitteilung: "Sie verfügen nicht über ausreichende Berechtigungen, um WISO-Steuersparbuch 2014 zu deinstallieren. Wenden Sie sich an den Systemadministrator" Aber der bin ich ja selbst, außer mir benutzt keiner meinen PC.
Was ist da passiert und was kann ich tun?

Danke für alle Tipps!
Gruß Christian



Antworten zu Deinstallation nicht möglich?:

Hast du mal auf einen früheren Wiederherstellungspunkt zurückgesetzt?

Und danach ggf erst die WIN-Updates machen und prüfen , ob WISO ohne das eigene UPD noch klappt .

Wenn JA :neuen Syswdh-Punkt setzen uns danach WISO updaten.

Wenn OK .. freuen ,
sonst auf den eigenen Punkt zurücksetzen und WISO kontaktieren .


« Outlook 2013, kann keine E-Mails versendenGoogle Kalender als Anwendung auf PC »
 

Schnelle Hilfe: Hier nach ähnlichen Fragen und passenden Tipps suchen!

Fremdwörter? Erklärungen im Lexikon!
Update
Als Update bezeichnet man eine aktualisierte Version einer bereits besessenen Software, die registrierte Anwender meist zu einem Bruchteil des Preises des ursprüngli...

Desktop
Als Desktop bezeichnet man die Arbeitsoberfläche eines Computers. Der Desktop ist nichts anderes als eine grafische Benutzeroberfläche (Graphical User Interface...

Auslagerungsdatei
Die Auslagerungsdatei, auch bekannt als virtueller Speicher, ist ein wichtiges Element im Windows-Betriebssystem. Sie dient als Erweiterung des physischen Arbeitsspeicher...