Hallo,
ich werde wahnsinnig, kann als admin office pro 2010 nicht mehr deinstallieren..... bitte um hilfe Fehlermeldung screen
Bitte um HIIIIIILFEEEEE
Danke ![Huh [???]](https://www.computerhilfen.de/hilfen/Smileys/german/huh.gif)
shoother (7) ![]() 2x Beste Antwort 1x "Danke"
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ich werde wahnsinnig, kann als admin office pro 2010 nicht mehr deinstallieren..... bitte um hilfe Fehlermeldung screen
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Bin der Ansicht, daß eine E-Mail-Anfrage an MS-Support brauchbare Hinweise ergibt...
(Das Bild der Fehlermeldung kannst du sicher auch in der Anfrage verlinken.)
http://support.microsoft.com/Product/office/office-2010
Hallo ,
danke für eure Antworten
@spitzweg habe den affen vom microsoft (support) eine email geschickt , als antwort bekam ich :
Sehr geehrter Kunde,
bei Ihrer Anfrage handelt es sich um technischen Support.
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir per E-Mail keine technischen Fragen beantworten oder weiterleiten können.
Läßt sich das gesamte Office-Paket von der Installations-DVD aus wieder deinstallieren?
Dann würde ich das machen.
(und falls kein anderes Office außer dem deinstallierten auf der Platte installiert ist...) so weiter
Kontrolle in der Systemsteuerung (Programme & Funktionen) ob dort kein Eintrag mehr existiert zu MS-Office.
Im Anschluß Kontrolle in den Benutzerprofilen
C:\Users\[Username]\AppData\Local\Microsoft
ob dort noch ein Ordner "Office" existiert - den samt Unterordnern und darin enthaltener Dateien löschen.
Auch andere verbliebene Programmordner zum Office-Paket im Pfad C:\Program Files\Microsoft Office
löschen.
Damit dürften "unerwünschte Reste" keine Auswirkungen mehr haben.
Nach einem Neustart würde ich die Neuinstallation einleiten.
hy,
liegt das problem nicht eher in dem Zugriff also in der Verweigerung auf diesen komischen internet explorer schlüßel (warum auch immer office da was schreiben will)
denn die vielleicht überblebsel vom altem office machen doch nicht das prob...
sollte ich nicht lieber irgendwie nachschauen,ob ich VOLLE adminrechte habe... aber bei nur einem Account, der als Admin bei systemsteuerung/Benutzer rechts oben angeführt wird, wüsste ich nicht weiter... gibt es unterschiedliche admin rechte?
danke
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