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Outlook: E-Mails nach Synchronisation zwischen zwei Konten verschwunden

Hallo zusammen,

ich habe in Outlook (Office 365) zwei E-Mail Konten hinterlegt, zum einen mein Gmail-Konto und zum anderen meine Uni-Adresse. Nun wollte ich einen gesamten Ordner aus dem Unikonto in das Gmail-Konto verschieben. Ich habe dazu in Gmail ein neues Label als Ordner erstellt, im Ordner aus dem Unikonto alle Mails markiert und den Gmail-Ordner/Label als Zielordner festgelegt. Das Verschieben hat bei ca. 25% der Mails geklappt, bei einem großen Teil der Mails scheint es jedoch ein Synchronisationsproblem gegeben zu haben, diese tauchen nun weder im neuen noch im alten Ordner auf. Als Synchronisationsproblem bekomme ich folgendes angezeigt:

19:22:42 Synchronisiererversion 16.0.13530.20432

19:22:42 Postfach "[email protected]" wird synchronisiert

19:22:42 Hierarchie wird synchronisiert

19:22:43                   1 Ordner wurde(n) im Onlinespeicher aktualisiert.

19:22:43 Lokale Änderungen im Ordner "XXX" werden synchronisiert

19:22:43 Fehler bei der Synchronisierung der Nachricht "[XXX] - XXX"

19:22:43                                 [8004DF03-0-0-322]

...

diese Fehlerinfo wiederholt sich dutztende Male in dieser Form, die Namen der verlorenen Nachrichten werden dabei aufgelistet.

Die letzten Zeilen der Fehlermeldung lauten dann:

19:23:05 Fehler bei der Synchronisierung des Ordners.

19:23:05                                 [8004DF03-0-0-560]

19:23:05 Vorgang abgeschlossen

Beide Konten sind als IMAP/SMPT Konten in Outlook eingerichtet. Im Webbrowser-Gmail-Postfach wird ebenfalls nur der kleine Teil der verschobenen Mails angezeigt; der Rest ebenfalls nicht.

Können diese Mails wiederhergestellt werden?

Beste Grüße

Christoph



Antworten zu Outlook: E-Mails nach Synchronisation zwischen zwei Konten verschwunden:

Ich fasse das mal für mich zusammen.
Du hast ein Imap-Konto [email protected] und ein Imap-Konto [email protected].
Nun hast Du beide Konten in Outlook eingerichtet und alle Mails waren da, wo sie sind.
Nun kamst Du auf die glorreiche Idee, die Mails aus Deinem uni-Konto in das gmail-Konto zu "verschieben". Der Grund erschließt sich mir nicht, aber egal.
Irgendwas hast Du jedenfalls im gmail-Konto erstellt (Label/Ordner, was auch immer), einen synchronisierten IMAP-Ordner wohl möglich? Jetzt verschiebst Du alle Mails. Das bedeutet, das bei der nächsten Synchronisation des gmail-Kontos der Server oder Outlook festgestellt hat, Uni-Konto ist leer, also Server ebenfalls "säubern". Offensichtlich war Outlook noch nicht ganz fertig mit dem "verschieben". Ist nicht ganz lögisch, aber wie das so bei Outlook365 abläuft weiß ich nicht, muß ich zum Glück auch nicht. Beim verschieben in normalen Ordnern im Explorer wird ja erst geschrieben und dann gelöscht. Was in so einem Outlook-Kunstwerk so abgeht, weiß wohl Niemand so richtig.

Richtig verstanden. Wie beschrieben hat das Verschieben insb. bei den jüngeren Mails geklappt, s.d. das Fehlen der restlichen Mails nicht direkt nicht aufgefallen ist. Diese Mails scheinen im Nirwana gelandet zu sein, auch bei Zugriff mittels Webbrowser tauchen diese nicht mehr auf.

Entweder ist bei der Synchronisation was daneben gegangen, wie ich bereits schrieb, oder Du hast den neuen Ordner so eingestellt (vielleicht auch eine Grundeinstellung, was ich ja nicht hoffe), das Dateien älteren Datums gelöscht werden, oder in irgend ein Archiv geschoben werden, oder irgend was anderes unnützes. Wie alt ist die älteste noch vorhandene mail. Nun nochmal die Frage: Wieso verschiebt man Ordner eines mailkontos in ein fremdes Konto? Und wenn man so etwas unbedingt machen muss, dann kopiert man erstmal alles und löscht dann.

Wieso verschiebt man Ordner eines mailkontos in ein fremdes Konto? Und wenn man so etwas unbedingt machen muss, dann kopiert man erstmal alles und löscht dann.

Vor allem hat man von seinen wichtigstens Mails ein tagesaktuelles Backup. Wie heißt es so schön: kein Backup, kein Mitleid.  :-[

Gruß
Frank
Können diese Mails wiederhergestellt werden?

Wenn es eine Datensicherung gibt, aus der die pst-Dateien bzw. ost-Dateien zum Outlook kopiert werden können
(Pfad da hin:
C:\Users\Benutzername\AppData\Local\Microsoft\Outlook\.... .pst )
läßt sich das machen - aber das sollte im Offline-Modus erfolgen.

Wenn er vorher eine Sicherung gemacht hat, dann hat er irgendwo eine Sicherungsdatei. Aber davon weiß man eigentlich was. Die macht sich ja nicht von selbst. Also sehe ich da wenig Hoffnung.


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