Drucker druckt (fast) nicht

Um was für Drucker handelt es sich? Wie sind diese angeschlossen? Hilft es, wenn du eine Druckkopfreinigung vornimmst?

con\con

Der Drucker ist ein Canon Smartbase MPC600F. Druckkopfreinigung habe ich schon gemacht, obwohl es ein Neugerät ist.

Vorschlag: schließe den Drucker einmal an einem anderen Rechner an. Gleiches Problem?

Ja: Fehler am Drucker --> Garantie in Anspruch nehmen, evtl. vorher den Canon-Support in Anspruch nehmen.

Nein: Fehler an deinem System, evtl. fehlendes Service-Pack, nicht korrekt installierte USB-Treiber etc..

con\con

Am anderen PC (auch XP) läuft der Drucker. Service-Pack habe ich schon gecheckt, USB-Treiber auch. Wo könnte denn der Fehler im System liegen? Bei der Druckereinrichtung scheint alles o.K. zu sein. Liegt es vielleicht an einer BIOS-Einstellung?

hey,

vermute mal ziemlich stark, daß der windowsXp-druckmanager bei deinem system einen hieb hat!

benenne mal die datei spools.exe (befindet sich irgendwo im windows verzeichnis, einfach danach suchen lassen) um (z.B. nach spools.old) ... besorg dir von nem bekannten, der auch windowsXP installiert hat dessen spools.exe und kopierst diese in dein system in das entsprechende verzeichnis.

alternativ kannst du auch versuchen, mittels der reparaturoption der winXP-CD-Rom die "fehlende" spools.exe erneut nachinstallieren zu lassen.

versuch's mal

SerS
Philipp

Ich hatte in den letzten zwei Tagen das gleiche Problem. Mein Drucker druckte keinen Text mehr. Das Blatt blieb weiß. Ich hatte eine neue schwarze Druckpatrone eingelegt und der Düsentest ergab, dass es an der schwarzen Patrone liegen musste. Dann habe ich die Patrone herausgenommen und sah, dass in dem Raum der Patrone ein winziger Fremdkörper zu sehen war. Es handelte sich um einen kleinen weißen Nippel von der Druckpatrone, der abgefallen war. Nach Herausnahme des Fremdkörpers mit einer Pinzette und Wiedereinlage der Druckpatrone druckte der Drucker wieder einwandfrei. Also immer erstmal nachsehen, ob nicht irgendetwas unter der Druckpatrone liegt, das zum Fehldruck führen kann.