Hi, hab mich frisch hier angemeldet und erhoffe mir schnelle Hilfe 
Also, gestern hat meine Tochter mit einem Malboard am PC gemalt und ist aus Versehen auf den Ein/Aus-Knopf gekommen, sie hat wohl mehrmals draufgedrückt um ihn wieder anzuschmeißen, aber jetzt blockiert das ganze Ding.
Ich kann ihn normal nicht hochfahren, nur im abgesicherten Modus. Wenn ich dann im abgesicherten Modus bin, will ich das Programm des Malboards deinstallieren, um vielleicht so das Problem zu beheben. Aber deinstallieren klappt nicht, da dann ein Feld kommt:
Auf den Windows-Installer konnte nicht zugegriffen werden. Dies kann auftreten, wenn der Windows-Installer nicht richtig installiert wurde. Wenden Sie sich an den Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Und jetzt? Mein Mann ist nicht da, er ist beruflich unterwegs und ich komm nicht weiter. Bin auch nicht so fit am PC. Kann mir jemand helfen???????????
Beti Gast |
