kein internet auf laptop

1. Wie ist das  Laptop mit der Internetverbindung gekoppelt?
2. WLAN oder LAN?
3. FIREWALLS installiert?Oder interne XP FW aktiviert?

also ich ich gehe mit der Box von Kabel Deutschland rein  wie auch mit dem PC, benutze ein Lankabel wie auch beim PC und gehe über Switch rein damit ich beide Geräte mit Inet verbinden kann. Bei PC wie gesagt geht s ja ohne Probleme. Es würde auch nix bringen wenn ich den Laptop alleine an die Box anschließen würde. Bei Firewalls habe ich leider keine Ahnung wieter. Ich kann nur sagen das ich keine installiert oder aktiviert habe. Ich weiß nicht ob das Norton Antivirus was ich habe so etwas mit dabei hat. Gruß Daniel

Habe gerade nachgeschaut und gesehen das ich eine Firwall bei Norton Antivirus habe und auch aktiviert ist. Müsste ich sie ausschalten? kann das sein? Gruß Daniel

Hab das Norton Antivirus nicht, aber wahrscheinlich ist die Sicherheitstufe so hoch, dass eine Internet-Verbindung unmöglich ist. Muss aber nicht sein.

Warte aber lieber mal auf weitere Antworten (da ich das Programm nur vom höhren kenne)

alls klar, ich danke dir trotzdem für deine hilfe, hab übrigens bei Norton Firewall ausgeschaltet und geht trotzdem nicht. und bei den Verbindungen senbdet es mal Pakete und mal nicht.