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Neues Mainboard funktioniert nicht mehr

Eines vorweg: Ich bin kein Computerfachmann und brauche eigentlich einen Verhaltenstip.
Das Teil heißt:

GPEZ0A
EVGA nF 780i SLI FRG SA SN

Der Computer wurde zusammengebaut und lief 1 Std. problemlos, dann unterbrach der Download des Betriebssystems, dannach keine Funktion mehr. Es leuchtete
nur noch eine blaue LED.

Netzteil wurde überprüft, ebenso CPU und andere Teile.

Das Mainboard habe ich zur Reklamation eingeschickt. Es kam postwendend zurück mit der Bemerkung PINs + CPU-Sockel verbogen, daher keine Garantie.

Meine Frage: Ist das so OK? Oder wollen die mich vera....
als sich um die Garantie drücken ?

Danke für Eure Antworten im Voraus!
Ursel
 



Antworten zu Neues Mainboard funktioniert nicht mehr:

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von wem wurde der PC zusammengebaut ? Wenn wirklich die Pins und der Sockel verbogen sind, dann haben beim Zusammenbau "rohe" Kräfte eingewirkt ?

Ist es denn möglich, daß erst alles funktioniert, und dann nach einer Std. nix mehr ?

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Das ist jetzt echt ne gute Frage...Vielleicht hat die Stunde "in Betrieb" dem ganzen den Rest gegeben ? Kenne mich jetzt mit Pins und Sockel nicht so aus...warte mal kurz auf jemand anderen...Sorry :-\

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Wenn die Pins der CPU verbogen sind, war rohe Kraft am Werk. Entweder beim Einbau (dann sollte der PC aber nicht mal eine Stunde funktionieren sondern gar nicht), oder beim Ausbauen ungleichmäßig herausgezogen und dadurch verbogen (was ich für wahrscheinlicher halte).

Hast du den Prozessor ausgebaut und dann das Motherboard eingeschickt, oder den Prozessor auf dem Motherboard gelassen?

Wir haben nur das Mainboard eingeschickt, mit Fehlerbeschreibung.
Also selbst zusammengebaut und wieder auseinander.

Ich will nicht ausschließen, daß der Fehler tatsächlich bei uns liegt, deswegen meine Frage.

Tatsache ist, das einige pins vor dem Einbau verbogen waren, wegen dem Handschuh, der mitgeliefert wurde. Aber nach dem richten ließ sich alles ohne "rohe Gewalt" ineinanderfügen.

Gibt es denn eine Möglichkeit, das zu sehen/testen, ob es nun wirklich am verbiegen liegt?
Ich habe das Gefühl, daß die sich nichtmal die Mühe gemacht haben, alles durchzumessen, sondern einfach nur zurückgeschickt haben.
Sollte wirklich etwas so verbogen oder gar gebrochen sein, könnte man es doch reparieren, oder?
Natürlich auch kostenpflichtig.

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Naja, wenn die Pins der CPU UND auch noch der CPU Sockel verbogen sein sollen, dann müsst ihr ja mehr oder weniger mti der Zange rangegangen sein.

Daher - wenn beides verbogen ist, habt ihr Pech. Dann fällt das weder unter Garantie noch Gewährleistung oder sonstwas, sondern ist eben euer Fehler.

Wenn bereits einige Pins der CPU (ich schätze einfach mal du meinst den Prozessor) verbogen waren, hättest du sie gleich zurückschicken müssen - nicht erst "wieder hinbiegen" und einbauen. Was genau habt ihr denn "gerichtet"?

Ne - Zange war nicht im Spiel!
Pins haben wir ganz vorsichtig mit 'nem Zahnstocher gerade gebogen.
Ich weiß, meine Ausdrucksweise ist merkwürdig, aber ich bin kein Fachmann.
Wie empfindlich sind denn diese Pins. Kann denn einfaches Biegen die schon kaputt machen?
Und der CPU Sockel ist nicht verbogen, da habe ich mich falsch ausgedrückt. Sorry!

Hauptfrage: Kann es denn 1 Std. einwandfrei laufen +     laden   
            und dann einfach den Geist aufgeben?

 

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Naja, einen Prozessor mit verbogenen Pins sollte man nicht selbst reparieren, sondern umtauschen.
Ja, durch einfach biegen der Pins kann der Prozessor schon kaputt gehen.

Zu deiner Hauptfrage kann ich dir nicht helfen, habe soetwas selbst noch nicht probiert  ;D:-X

Findet sich schon noch jemand ...

also der prozessor kann kaputt gehen aber nicht das ganze mainboard ???
es war auch so, dass alles erst den geist aufgegeben hat als ich das headset angeschlosen hab. kann es sein das es dann einen kurzschluss gegeben hat?
 

also bei meinen bruder waren die Pins auch mal verbogen, die ich dan gerade biegen sollte. Habe ich dan auch mit nem zahnstocher hingekriegt! Also wenn man das vorsichtig macht, dan wird da auch nichts kaputt gehen!  ;)

gut einmal eine positive nachricht^^
also wenn der prozessor kaputt ist inwiefern geht dann das mainboard an wenn der (kaputte) prozessor drin ist?
geht dann der ventilator an und alles?


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